to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon P18'de NFC Özelliği Hiçbir Şekilde Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Tecno Camon p18 model telefonumu Teknosa Samsun Piazza mağazasından aldım ve cihazı ilk günden beri NFC özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankalarda kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda sürekli “kimlik eşleştirilemedi” hatası alıyorum. Ayrıca temassız ödeme ve diğer cihazlarla NFC üzerinden bağlantı kurmayı da birçok kez denedim, ancak hiçbir uygulamada ve hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden teknik servise ulaştım ve bana gönderilen makaledeki tüm adımları eksiksiz uyguladım fakat problem devam ediyor. Elimde fatura mevcut ancak cihazımın garantisi sona erdi. Şu ana kadar herhangi bir ücretli onarım teklifi almadım ve ilk defa bu şekilde bir talepte bulunuyorum.
NFC özelliğinin çalışmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihazımda gerekli onarımın yapılmasını veya gerekirse değişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
