to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonda NFC Sorunu Ve İade Reddi
Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk günden beri özellikle bankacılık uygulamalarında (örneğin Ziraat Bankası ve diğer bankalar) NFC ile giriş yapmak istediğimde “okunamadı” hatası alıyorum. Aynı işlemi oğlumun telefonunda sorunsuzca yapabiliyorum, ancak kendi cihazımda NFC hiçbir şekilde çalışmıyor.
İade etmek istedim fakat telefon kutusu açıldığı için Media Markt iade talebimi kabul etmedi. Cihazımın faturası ve garantisi mevcut. Şu ana kadar yazılım güncellemesi ya da fabrika ayarlarına döndürme gibi işlemler denemedim.
NFC özelliğinin çalışmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse cihaz değişimi, tamir ya da teknik destek gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
