Tecno Camon 30'da Sürekli Wi-Fi Kopma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 8 aydır Tecno Camon 30 model telefonu kullanıyorum. Son 2 aydır evimde Wi-Fi ağına bağlıyken sürekli kopmalar yaşıyorum ve çekim gücü çok zayıf. Aynı yerde diğer marka telefonlar Wi-Fi ’ye tam çekimle bağlanabilirken, Tecno Camon 30 neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı sık sık kesiliyor.

Bu sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla Tecno’ya ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım bağlantı sorunu çözülmedi hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Sonuç alamadığım için mecburen başka bir marka telefon almak zorunda kaldım.

Tecno Camon 30 model cihazlarda yaşanan bu Wi-Fi çekim ve kopma sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun kaynağının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmezse telefonu kullanamayacağım için bir daha bu markayı tercih etmeyeceğimi ve çevremde de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.