Orijinal Kılıf Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin


Tecno Phantom X2 5g model telefonumu 2024 yılında Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana orijinal kılıfını hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet alışverişini güvenli bulmadığım için mağazalardan veya yetkili satıcılardan temin etmeye çalıştım ancak hiçbir yerde kılıf satışı yapılmıyor. Bu nedenle cihazımı korumakta zorlanıyorum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve IMEI bilgisine sahibim. Kılıf teminiyle ilgili bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum ve markadan orijinal kılıf temini konusunda çözüm bekliyorum.


1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Tecno Phantom X2 5G model bir telefon satın aldım. Cihazdan genel olarak oldukça memnunum; ancak kılıf konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonu aldığımda kutudan çıkan orijinal kılıf kullanılamayacak duruma geldiği için, sonrasında piyasada uygun kılıf arayışın...

Merhaba Tecno Türkiye yetkilileri, Yaklaşık 2 yıl önce Phantom X2 5G modelini satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun kalsam da, kutudan çıkan orijinal kılıf kısa süre içinde kırıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1 yıldır bu şekilde kullanıyorum. En büyük sıkıntım, 2 yıldır ...

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Phantom X2 model telefonum için kılıf bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve Tecno Mobil garanti kapsamında bir kez kılıf göndermişti. Ancak şu anda kılıfım tekrar kırıldı ve piyasada hiçb...

Tecno Phantom X2 5G model telefonumu yaklaşık 22 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım (Fatura No: SKI2023000034501). Satın aldığım günden bu yana orijinal telefon kılıfı bulamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Markanın müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü do...
Yorumlar