Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parmak İzi Okuyucu Aniden Kayboldu, Destek Bekliyorum

profile
01 Ağustos 2025 16:34
1.509

Uzun süredir sorunsuz olarak kullandığım Tecno Pova 4 model telefonumda, yaklaşık 2-3 ay önce parmak izi okuyucu aniden çalışmamaya başladı. Parmak iziyle ilgili ayarlara girdiğimde de bu seçeneğin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir yazılım güncellemesi veya fiziki darbe, sıvı teması gibi bir sorun yaşanmadı. Cihazın garanti süresi bittiği için teknik servis desteği almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Parmak izi okuyucu dışındaki tüm fonksiyonlar normal şekilde çalışıyor. Parmak izi özelliğinin tekrar aktif hale gelmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

parmak-izi-okuyucu-aniden-kayboldu-destek-bekliyorum-1.jpg
01 Ağustos 2025 17:06 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

01 Ağustos 2025 17:12

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Pova 4 Telefonumda Parmak İzi Okuyucu Çalışmıyor

profile
04 Eylül 2025 15:23
1.369

profile
Ertuğrul
02 Nisan 2025 14:39
1.406

profile
04 Ocak 2025 20:28
934
Parmak İzi Okuyucu Aniden Kayboldu

profile
08 Mart 2025 17:56
1.130
Benzer Şikayet Yaz