Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ugur sonucu yetersiz buldu

Parmak İzi Özelliği Aniden Kayboldu, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 09:54
1.876

Tecno Pova 3 cihazımı uzun zamandır kullanıyorum. Genel olarak performansından, pil ömründen ve günlük kullanımda sunduğu deneyimden oldukça memnunum. Fiyat/performans açısından beklentilerimi fazlasıyla karşıladı.

Ancak son günlerde parmak izi özelliği bir anda kayboldu. Ayarlarda parmak izi seçeneği tamamen görünmez oldu ve bu nedenle kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatmama ve güncellemeleri kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor.
Sanırım kronik sorun, Cihazımdan genel anlamda memnuniyetim sürüyor fakat bu tür temel bir güvenlik özelliğinin aniden kaybolması beni endişelendirdi. Bu konuda yetkili birimlerden çözüm bekliyorum.
Yazılım güncellemesi sorunu çözer gibi... Bir de merakım acaba Tecno Phantom v Fold2 de benzer kronik sorunlar var mıdır...
Sorunum çözülür mü bilmem ama telefon iyi =)

08 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolan Tecno Pova 3'te Parmak İzi Özelliği Aniden Kayboldu, Ücretsiz Onarım Talebi

profile
17 Ekim 2025 22:51
1.003

profile
03 Temmuz 2025 02:28
1.005
parmak-izi-ozelligi-aniden-kayboldu-2.jpg
parmak-izi-ozelligi-aniden-kayboldu-1.jpg

profile
23 Temmuz 2024 10:50
1.436
Tecno Mobile Tecno Pova 3
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2024 17:29
1.612
"Şikayetim üzerinden bir saat bile geçmeden tarafıma ulaşıldı, arayan görevli personel oldukça ilgiliydi ve bana gerekli bilgileri son derece anlaşılır ve kibar bir dille iletti, özellikle kendisinin iletişiminden çok memnun kaldım. Sorunumla ilgili beni gerekli yerlere doğru ve net bir şekilde yönlendirdi, sorunumun çözümüne çok katkısı oldu, kendisine teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz