Güncelleme Sonrası Tecno Telefon Sorunu

15 Aralık 2024 02:481.825

Vatan Bilgisayar'dan Tecno Camon 20 Pro 5G telefon aldım. Telefon, gelen güncellemeden sonra açılıp kapanmaya başladı. İşlem yapmaya müsaade etmiyor. Garanti dahilinde servise yolladım. Garantiden 'İşlem tamamlandı, yazılım sorunu varmış, yapıldı' diyerek geriye geldi ama şu anda telefon yine aynı sorunlarını devam ettiriyor. Tecno'dan destek bekliyorum.

Tecno Mobile

16 Aralık 2024 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tecno Mobile

16 Aralık 2024 12:06

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 20 Pro 5G Pişmanlığı

Canberk

Tecno Mobile

5 Ağustos 2024 10:521.798

Aralık ayında Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G modeli tamamen kullanılamaz hale geldi. Telefon s...ürekli donuyor, aşırı ısınıyor, sarjı 2 saat içinde bitiyor, ana ekranda bile kasıyordu. Bildirimler geç geliyordu. Aldığıma bu kadar pişman olacağımı düşünmezdim. Telefonu garanti...

Tecno Mobile Yeni Telefonumun Isınma Ve Şarj Sorunu!

Selçuk

Tecno Mobile

28 Kasım 2023 15:134.274

Vatan'dan Tecno Camon 20 Pro 5G cihazı aldım. Cihazı alalı henüz bir ay dahi tamamlamadan aşırı ısınma ve şarj almama pr...oblemleri yaşamaya başladım. Hemen satıcı firma aracılığıyla garantiye gönderdim; ancak, sadece yazılım güncellemesi yapılarak cihaz geri gönderildi. Aynı sorunlar devam ediyor ve ...

Garanti Sürecinde Mağduriyet: 29 Gündür Telefonsuzum, Ücret İadesi Veya Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Murat

Tecno Mobile

29 Ağustos 2025 21:582.292

Merhaba yaklaşık 1.5 yıl önce Vodafone internet sitesi üzerinden 12 ay taksitle tarifeye ek satın aldığım Tecno Camon 20... Pro 5G model cep telefonum kapandı bir daha açılmadı. Garantisi devam eden telefonumu KVK servisine götürdüm ana kart değişimi olacağıyla alakalı bir SMS aldım. 29 gün (21 iş günü...

2 Destek1 Yorum

Tecno Camon 20 Pro 5G Sürekli Kapanma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Emre

Tecno Mobile

6 Temmuz 2025 21:031.649

Ürünüm Tecno Camon 20 Pro 5G telefonumu 2023 Kasım ayında aldım ve bugün, 6 Temmuz 2025'te kapanma sorununu yaşamaya baş...ladım. Telefonumu kullanırken bir anda kapandı ve tekrar açtığımda sürekli olarak kapanmaya devam etti. Şikayetvar'daki diğer şikayetleri okuduğuma göre, Tecno'nun bu konuda kronik...

1 Destek1 Yorum

Çözüldü