to read complaints and reviews, or file yours.CarPlay Ve NFC Uyumsuzluğu Nedeniyle Tecno Telefon İadesi Talebi
2022 model Opel Combo Ultimate aracımı uzun süredir telefonlarım ile CarPlay üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. Eski telefonum bozulduğu için yaklaşık iki hafta önce Tecno Spark Slim 5g marka telefonu aldım. Bu yeni telefonu aracıma bağladığımda CarPlay bağlantısı kurulamıyor, sadece Bluetooth üzerinden ses bağlantısı sağlanabiliyor. Aracım aynı kablo ve sistemle başka telefonlarla CarPlay’e sorunsuz bağlanırken Tecno Spark Slim 5g ile kesinlikle bağlanmıyor.
Ayrıca bu telefonda kimlik kartımı NFC özelliğiyle okutmak istediğimde de NFC düzgün çalışmadığı için kimlik okuma işlemini yapamıyorum. Hem CarPlay bağlantısının çalışmaması hem de NFC ile kimlik okuma sorunu yaşamam nedeniyle telefonu günlük hayatımda tam olarak kullanamıyorum.
Tüm bu sebeplerle Tecno Spark Slim 5g cihazımın ayıplı/uyumsuz ürün kapsamında değerlendirilerek iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse cihazın detaylı teknik incelemesinin yapılarak CarPlay uyumluluğu ve NFC fonksiyonlarının resmi olarak kontrol edilmesini istiyorum.
Sayin Ali Altan K., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
