Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29809476
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Tecna Marka Derin Dondurucu Mağduriyeti

profile
Mehmet
Tecna
21 Ağustos 2024 23:55
1.286

Yaklaşık 4 ay önce 400 litre, Tecna derin dondurucu kapalı kutu mağazadan garantili aldım. Servis ürünü açtığı gibi dipte çatlak vardı, markanın müşteri danışmanları ile uzun uğraşlar sonucu yenisi ile değiştirebildik. Bu sefer gelen ürün kapalı kutu ambalajlı fabrikadan geldi. Tecna değil, üst o ama defolu, kapıda ve gövdede göçük var. Tekrar yetkilileri aradım, herhangi bir şekilde yanaşmıyorlar. Garantili kapalı kutu mağazadan aldığım ürün defolu. Bu markanın imalatçısı ve satıcısı bu şekilde malın arkasında değilse ileride teknik arızada hiç garantisinin arkasında durmaz. Gerçekten pişman oldum. Bu markayı aldığıma, ürünlerinden ve ilgilerinden memnun değilim.

Tecna Logo
Tecna
27 Ağustos 2024 08:22 (Şikayetten 5 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
28 Ağustos 2024 11:40

Değişim yaptığınızı belirtim zaten, gönderdiğiniz ürün defolu, sizin yetkili servis elemanlarınız teslimat yaptı ve ambalajı açtı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Derin Dondurucu Geldiğinde Kutu Yarıya Kadar Islak Ve Darbeli

profile
Zerrin
Beko
20 Şubat 2024 14:00
1.151

Beko derin dondurucu aldım. Ürün eve geldiğinde kutusu yarıya kadar ıslaktı. Elimde fotolarda var. Ve urunu fişe takmadan kontrol ettiğimizde ürünün altında darbeler var. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirildi. Serviste hak verip değişim talebinde bulundu. Aradan 10 gün geçti. Hiçbir ş...

#7071 MI
Beko Derin Dondurucu Geldiğinde Kutu Yarıya Kadar Islak Ve Darbeli
Beko Derin Dondurucu Geldiğinde Kutu Yarıya Kadar Islak Ve Darbeli
Beko Derin Dondurucu Geldiğinde Kutu Yarıya Kadar Islak Ve Darbeli
Beko Derin Dondurucu Geldiğinde Kutu Yarıya Kadar Islak Ve Darbeli
1
Raif sonuçtan hiç memnun değil

Şenocak Derin Dondurucu Arızası

profile
Raif
Şenocak
18 Ocak 2024 10:56
6.391

Üç yıl önce almış olduğum sandık tipi Şenocak marka derin dondurucu, aldığım günden beri karlanma sorunu yaşıyor. Kapak kısımlarında oluşan karlanma nedeniyle kapak düzgün kapanmıyor ve dört kez servis çağırmak zorunda kaldım. Değiştirilmeyen parça kalmadı, en sonunda ürün değişimi talep ettim ancak...

#D315 Dual DF
Şenocak Derin Dondurucu Arızası
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

profile
Hasan
Tecna
12 Nisan 2025 13:45
5.439

2024 eylül ayında internet aracılığı ile derin dondurucu aldım. Fakat aldığımdan bu yana buzlanma yapıp koyulan ürünleri almak bir yana kapaklarını bile aşırı buzlanmadan dolayı açamıyorduk. İki üç defa gerek bayi ve gerek servisi aradık geldiler baktılar. Yok efendim bunlar böyleymiş. Burası nemli ...

1 Destek
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Arçelik Derin Dondurucu Hayal Kırıklığı: Deforme Kapak ve İlgisiz Servis

profile
Murat
Arçelik
27 Ağustos 2024 17:50
212

Arçelik derin dondurucu aldık. Daha sıfır ambalajında geldi. Ürün ama kusurlu geldi. Kapak kısmında deforme var. Yetkili servisi aradım, geldiler. Baktılar, değiştireceğiz diye gün verdiler. Gittiler. Verdikleri gün sabahtan akşama kadar gelmelerini bekledim ama ne arayan var ne de gelen giden. Böyl...

Arçelik Derin Dondurucu Hayal Kırıklığı: Deforme Kapak ve İlgisiz Servis
Benzer Şikayet Yaz