Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Drone Onarımı Eksik Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ağustos 08:57
435
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Drone yi tekrar yolladım ve bu sefer söylenenleri dikkate alıp sorunsuz bir şekilde yapmışlar. Teşekkürler”

Djı Mini 4K Combo model drone için 5614***22 numaralı poliçeyle sigorta yaptırdım. Geçen hafta yaşadığım kaza sonrası drone kamera, pervaneler ve ön kasa olmak üzere üç yerinden hasar aldı. Sigorta firmasının talebiyle beyan yazısı hazırlayıp kargo ile gönderdim. Onarım için İstanbul Maltepe/Kartal’daki servise teslim edilen drone de, kameranın tamir edildiğini gördüm fakat kasanın sadece sökülüp ısıtılarak yüzeysel şekilde düzeltildiğini ve pervanelere ise hiç dokunulmadığını fark ettim. Oysa servis formunda “pervaneler değiştirildi” ibaresi yer alıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve drone mi tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Yanlış ve eksik işlemleriniz nedeniyle bir hafta drone siz kaldım, şimdi tekrar beklemek zorundayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece tekrar göndermemi ve fotoğraf paylaşmamı istediler.

Tüm hasarların eksiksiz ve düzgün şekilde giderilmesini, ayrıca drone min serviste gereksiz yere bekletildiği gün kadar sigorta süremde uzatma yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Deniz
22 Ağustos 11:28

Drone yi tekrar yolladım ve bu sefer söylenenleri dikkate alıp sorunsuz bir şekilde yapmışlar. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

19 Aralık 2023 15:28
3.298
Aksigorta Pişmanlıktır Bir Daha Asla

22 Aralık 2023 11:13
726
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

25 Kasım 2024 14:11
446
Benzer Şikayet Yaz