Bay Yardım Teknik Servis Hizmetleri

Ne kadar sorumsuz bir firma. Kasko yaptırıyoruz ama boşuna. Bir aydır ya kargoda kayboluyor ya da 'Biz size dönüş yapacağız' deniyor ama kimse sorunu çözmek için değil, sorunu daha çok sorun yapmak için uğraşıyor. Ben bir telefon yüzünden 1 aydır uğraşıyorum ve hala yaptıramadım. Satarken şöyle güze...

Techpoint kasko firmasına Tekno Pova cihazımın ekranı kırık diye gönderdim. Bu şirket de farklı bir şirkete, cihazımı tamir için Bay Yardım firmasına göndermiş. Telefon ile m*** Hanım'la görüşme sağladığımda, sadece ekranı çatlak olan telefonun tamirinin mümkün olmadığını, ücret iadesi yapılabileceğ...

20 Mart 2023 tarihinde Antalya'daki Mark Antalya alışveriş merkezinde yer alan Türk Telekom Yirmidört Teknoloji Ürünleri Limited Şirketi'nden faturama ek olarak 12 ay taksitle Xiaomi cep telefonu satın aldım. Ertesi gün faturayı incelediğimde, akıllı cihaz koruma ve akıllı VIP paketinin de faturaya ...

Türk Telekom üzerinden faturalı telefon aldım. Telefonuma vip kasko yaptırdım ekranım kırıldı ve kaskodan yapıldı. Ekran yapıldı teslim edildikten iki ay sonra ekranda tekrar problemler oluştu. Doğal olarak kaskom bittiği için firma yardımcı olmuyor. Yani kısacası ekranı idareten yapılmış sonrasında...

Telefonumu 02.11.2023 tarihinde gönderdim. Telefonum için ödeme yapılacağı belirtildi ancak ben aramadan kesinlikle bir bilgi vermek için dönüş yapılmadı. Benden IBAN ve T.C. Kimlik numarası istediler; verdim ancak ödeme yapılmadı. Mağdur durumdayım, 22 gündür bekliyorum. Gerçekten bu durumu yaşamak...

Telefonumu kaskoya yolladım ücret talep ediliyor. Kasko daha dolmadı. Nasıl oluyor da kasko olan bir telefonda ücret talep ediliyor. Telefonumun firmasıyla görüştüğümde ise imkansız olduğu parça yoksa dahi onlarla iletişime geçileceği söyleniyor ama telefon firması ile de görüşme gerçekleşmemiş

Cihazım gönderilişinin üzerinden 26 gün geçti ve hala bir geri dönüş alamadım. Sizden beklediğim hizmet 20 iş günü içinde tamamlanmış olmalıydı. Bu durum gerçekten hayal kırıklığına uğratıcı. Şu anda mağdur durumdayım ve bu durumu şikayet etmek zorunda kaldım.

Türk Telekom bayisinden almış olduğum cep telefonuna bayideki kişi ekran kırılması-çatlaması ne olursa olsun değişim yapılacak diyerek bana kasko yapmamı önerdi yaptırdım. 14 temmuzda 0850 455 39 88'i arayarak teknik servise gönderdim. Ekran kırılması ve arada bir internette kesinti olması sebebiyle...

İzmir/ Çankaya şubesinden aldığım vivo ys22 cihazım ekran sigortası yaptırdım 2 ay sonra ekranı kırıldı. Telefonu bayiye getirdim. Bana telefonun ekranını tamir için kargo ile b*** isminde bir yere göndermem istendi. Telefonu gönderdim 2 hafta sonra elime ulaştı fakat telefonu daha çok bozduklarını ...

Omix marka telefonumun vip garantisi var bay yardım isimli garanti servisi arızalı olduğu halde iki kere sorun yok diye geri gönderdi ayrıca her servise gittiğinde bir ay bekletiyorlar telefonumun arızalı olduğunu gelen görevli de görüp rapor tuttuğu halde sorun yok diye geri gönderiliyor mağdurum.

21.05.2023 tarihinde Samsung marka cihazım yüksekten düşmüş olup ekranı kırılmıştır. Ben de cihazımın kaskosu olduğu için 22.05.2023 günü ekran değişimi için Bay Yardım Teknik Servis Hizmetlerine cihazımı kargoladım. Bahse konu Bay Yardım Teknik Servis Hizmetleri şirketi anakartın yandığını iddia e...

Türk Telekom'a verdiğim telefon tamire gitti ve geri gelmedi. Bay yardım adı altında ekran sigortası yaptırdım. Ekran kırıldı ve telefonu Telekom bayine 17 Nisan'da gönderdim. Telefon hala gelmedi ve para iadesi yapmadılar. Cuma günü diyorlar ama telefonum hala gelmedi. Arıyorum ama belli değil diy...

Bay yardım destek diye bir kasko firmasına telefonu alırken kasko yaptılar 10 ay sonra düştü ve cami kırıldı. Bende kaskodan yapılması için 17.04 tarihin de kargoya verdim 18.04 te bay yardım destek firmasına ulaştı. Neredeyse 10 gün fiyat onayı bekledi 10 gündür de servisten gelecek diye bekliyorum...

Türk Telekom'dan aldığım telefonumu yine Türk Telekom anlaşmalı bay yardım destek ve teknik servis hizmetleri'ne sigortalattım. Telefonumun ekranı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım kaydını alalı 1 haftadan uzun süre geçmesine karşın ne arayan var ne soran.