Bay Yardım Teknik Servis Hizmetleri

Ne kadar sorumsuz bir firma. Kasko yaptırıyoruz ama boşuna. Bir aydır ya kargoda kayboluyor ya da 'Biz size dönüş yapaca...ğız' deniyor ama kimse sorunu çözmek için değil, sorunu daha çok sorun yapmak için uğraşıyor. Ben bir telefon yüzünden 1 aydır uğraşıyorum ve hala yaptıramadım. Satarken şöyle güze...

Techpoint kasko firmasına Tekno Pova cihazımın ekranı kırık diye gönderdim. Bu şirket de farklı bir şirkete, cihazımı ta...mir için Bay Yardım firmasına göndermiş. Telefon ile m*** Hanım'la görüşme sağladığımda, sadece ekranı çatlak olan telefonun tamirinin mümkün olmadığını, ücret iadesi yapılabileceğ...

20 Mart 2023 tarihinde Antalya'daki Mark Antalya alışveriş merkezinde yer alan Türk Telekom Yirmidört Teknoloji Ürünleri... Limited Şirketi'nden faturama ek olarak 12 ay taksitle Xiaomi cep telefonu satın aldım. Ertesi gün faturayı incelediğimde, akıllı cihaz koruma ve akıllı VIP paketinin de faturaya ...

Türk Telekom üzerinden faturalı telefon aldım. Telefonuma vip kasko yaptırdım ekranım kırıldı ve kaskodan yapıldı. Ekran... yapıldı teslim edildikten iki ay sonra ekranda tekrar problemler oluştu. Doğal olarak kaskom bittiği için firma yardımcı olmuyor. Yani kısacası ekranı idareten yapılmış sonrasında...

Telefonumu 02.11.2023 tarihinde gönderdim. Telefonum için ödeme yapılacağı belirtildi ancak ben aramadan kesinlikle bir ...bilgi vermek için dönüş yapılmadı. Benden IBAN ve T.C. Kimlik numarası istediler; verdim ancak ödeme yapılmadı. Mağdur durumdayım, 22 gündür bekliyorum. Gerçekten bu durumu yaşamak...

iPhone 8 Plus cihazımı bayiye yardım için gönderdim, ekran değişimi için. İ...şçilik ve yedek parçalar çok kaliteliydi, gün içinde tamir edip verdiler. Ç...

Telefonumu kaskoya yolladım ücret talep ediliyor. Kasko daha dolmadı. Nasıl oluyor da kasko olan bir telefonda ücret tal...ep ediliyor. Telefonumun firmasıyla görüştüğümde ise imkansız olduğu parça yoksa dahi onlarla iletişime geçileceği söyleniyor ama telefon firması ile de görüşme gerçekleşmemiş

Cihazım gönderilişinin üzerinden 26 gün geçti ve hala bir geri dönüş alamadım. Sizden beklediğim hizmet 20 iş günü içind...e tamamlanmış olmalıydı. Bu durum gerçekten hayal kırıklığına uğratıcı. Şu anda mağdur durumdayım ve bu durumu şikayet etmek zorunda kaldım.

Türk Telekom bayisinden almış olduğum cep telefonuna bayideki kişi ekran kırılması-çatlaması ne olursa olsun değişim yap...ılacak diyerek bana kasko yapmamı önerdi yaptırdım. 14 temmuzda 0850 455 39 88'i arayarak teknik servise gönderdim. Ekran kırılması ve arada bir internette kesinti olması sebebiyle...