Technofashion Ödenen Telefon Tutucu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

02.06.2026 tarihinde Techno Fashion Global internet sitesinden Space24 marka telefon tutucu satın aldım. Ödemeyi 269 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve ödemenin alındığına dair Paytr üzerinden dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam gerektiği söylendi. Ardından belirtilen adrese mail attım ve ilgili departmanın dönüş yapacağı belirtildi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra defalarca mail atmama rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi ve ne ürünümü alabildim ne de iade süreciyle ilgili bir işlem yapılabildi.

Ücretini ödediğim ürünün bir an önce gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 269 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.