Sıfır Alınan Robot Süpürge İlk Günden Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor


Arızalı olan robomaster S10 robot süpürge ürünümü 200617 servis kayıt numarası ile 28.04.2025 tarihinde servis kayıtlarına ekledim. Verilen kargo numarası ile ürünü gönderdim. 16.05.2025 te ürün tamamlandı bana gönderildi fakat yanlış ürünü gönderdikleri için geri istediler, aradan geçen 24 gün sonr...
08.08.2024 tarihinde batarya arızası nedeniyle A30T Vacumaster süpürgeyi garantiye gönderdim. Sitesini incelediğimde 'parça bekliyor' diyor ama bana yapılan hiçbir bilgilendirme yok. Aradım, parça beklemesi dışında yine de başka bir şey söylemiyorlar. Anlayacağınız çok sıkıntı yaşıyorum.

Firma 1 iş günü sonrasında kargo yaptığını iddia etmekte olup 1 hafta geçmesine rağmen "ürün hazırlanıyor" statüsünde görünüyor. Firmayı aradığımda herkes başından savıyor. Kimse maillere doğru düzgün dönüş yapmıyor. Dalga geçiyorlar resmen. Gerçekten çok komik bir işletme.

Technofashion global sipariş verdiğim ürün 6 günde bana gönderilemedi. Siparişi iptal edip paramı iade edilmesini istedim 7 gündür o da olmadı iade işlem dekontu mail olarak yolla dedim oda yapılmadı. Lakayıt ve vurdumduymaz tavırlar resmen bizimle alay ediliyor hissi uyandırdı.