to read complaints and reviews, or file yours.Soho Boutique Paramın İade Edilmesini Bekliyorum
Soho Butik’ten 2564 numaralı siparişimle aldığım tulumu iade etmek için 30 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. Firma ürünü teslim aldığında 1 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ürünün ellerine ulaştığını ve neden gönderdiğimi sordu. Ben de iade için gönderdiğimi belirttim. Bana istersem değişim yapabileceklerini söylediler, ben ise özellikle değişim değil iade istediğimi ifade ettim.
Bunun üzerine iade işlemini onayladıklarını ve iade talebimi ilettiklerini yazılı olarak bildirdiler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internet sitelerindeki sipariş detayında hâlâ iade süreci görünmüyor ve kredi kartıma 2.000 TL’lik tutar hesaplanmadı, herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu durum üzerine firmanın internet sitesinde yer alan iletişim kısmından şikayetimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem iade sürecinin sistemlerinde görünür hale getirilmesini hem de 2.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
