to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde mercusys 300 Mbps modem için 3900 TL ödeme yaptım. Fiber internet altyapısı binamıza geldiği için TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, beni TecNet’e yönlendirdiler ve fiber internet kullanabilmem için modem satın almam gerektiği söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra, kurulum için Digiturk’ten bir görevli geldi ve benden bilgilerimi alıp gitti. Sonrasında bilgim dışında beni Digiturk abonesi yapmışlar.
Kurulum için Türk Telekom geldiğinde, bana satılan modemin uygun olmadığını belirttiler ve kurulumu kendi getirdikleri modemle yaptılar. Satın aldığım modem ise hiç açılmadı ve kullanılmadı. TecNet’i defalarca aramama rağmen (en az 7-8 kez), hiçbir şekilde ulaşamadım ve dönüş alamadım. Şu anda da telefonlara cevap verilmiyor.
Kullanmadığım ve kutusu açılmamış olan modemin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bilgim dışında yapılan Digiturk aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30/08/2025 tarihinde technet tarafından arandım ve fiber internete geçiş için 4.900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi teklif almadan, sadece telefonla yapılan görüşme sonrası bana verilen vergi numarasına ödememi yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ödeme sonra...
Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, kendisini Türk Telekom gibi tanıtarak fiber internet nakli için aradığımızda bize fiber internet için modem almamız gerektiğini söyledi ve TR67********************28 IBAN numarasına 3500 TL göndermemizi istedi. Ödemeyi yaklaşık 2-3 ay...
Dijital Network marketing isimli firma beni Türk Telekom altyapısından TurkNet adına aradığını söyleyip, apartmanıma fiber internet geldiğini, şu anda ne kadar fatura ödediğimi ve nerede oturduğumu da biliyorlardı. Normal kullandığım TurkNet internet fiyatı 700 TL olup bana 400 TL’den fiber internet...
Yorumlar