to read complaints and reviews, or file yours.Sevk Sürecinde Durgun Kalan Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi
30.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Tebilon üzerinden OEM hazır kasa siparişi verdim. Sipariş numaram 2025123018241465. Siparişim onaylandıktan 1–2 saat sonra durum “sevk sürecinde” olarak güncellendi; ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmadı. Ne kargoya verildi bilgisi geliyor ne de başka bir hareket görünüyor.
Kargo süreciyle ilgili bilgi almak için Tebilon’a e-posta attım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kargonun bu kadar uzun süre sevk sürecinde kalması hem de bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma firma tarafından ulaşıldı yılbaşı yoğunluğu ve araya tatil girmesinden dolayı aksama olduğu belirtildi. Telefonda bugün veya en geç yarın kargoya vereceklerini mailden de tahmini bugün kargoya vereceklerini iletmişler.
Ürün elinize ulaştı mı veya bir gelişme oldu mu aynı gün sipariş etmişiz de