Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sevk Sürecinde Durgun Kalan Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
03 Ocak 13:56
1.921

30.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Tebilon üzerinden OEM hazır kasa siparişi verdim. Sipariş numaram 2025123018241465. Siparişim onaylandıktan 1–2 saat sonra durum “sevk sürecinde” olarak güncellendi; ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmadı. Ne kargoya verildi bilgisi geliyor ne de başka bir hareket görünüyor.

Kargo süreciyle ilgili bilgi almak için Tebilon’a e-posta attım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kargonun bu kadar uzun süre sevk sürecinde kalması hem de bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Emir
Emir
05 Ocak 14:52

Tarafıma firma tarafından ulaşıldı yılbaşı yoğunluğu ve araya tatil girmesinden dolayı aksama olduğu belirtildi. Telefonda bugün veya en geç yarın kargoya vereceklerini mailden de tahmini bugün kargoya vereceklerini iletmişler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elvan
Elvan

Ürün elinize ulaştı mı veya bir gelişme oldu mu aynı gün sipariş etmişiz de

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Oguzhan sonuçtan memnun değil

Onaylı Siparişte Kargo Bilgisi Gelmemesi

profile
Oguzhan
03 Ocak 00:43
2.268

Teslim Edilmemiş Sipariş Kargo Durumu Belirsiz Ve Müşteri Hizmetine Cevap Yok

profile
30 Aralık 2025 11:02
2.458
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru