3 Gün Teslim Vaadi Yalanlandı: Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Tebilon’da Mağduriyet Yarattı
Tebilon üzerinden Corsair k70 klavye siparişi verdim. Siparişi geçen Cuma günü oluşturdum ve sitede ürünün bu hafta Cuma günü teslim edileceği yazmasına rağmen, çalıştıkları Kolay Gelsin kargo firması yüzünden teslimat süreci gereğinden fazla uzadı. “3 günde teslim” vaadiyle insanları yanıltıp bir haftaya yayılan bir teslimat süreci yaşatmaları kabul edilebilir değil.
Kolay Gelsin kargodan 228131490 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım ve bu durum hem zaman planımı bozdu hem de alışverişten aldığım memnuniyeti tamamen bitirdi. Teslimat konusunda verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar yavaş bir kargo firmasıyla çalışılması, markaya olan güvenimi sarsıyor.
Tebilon’un özellikle kargo firması seçimlerini ve teslimat vaatlerini gözden geçirerek bu tür gecikmeleri önlemesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapmasını ve gerekli görüyorsa telafi sağlamasını talep ediyorum.







