to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in online’a özel sunduğu 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 27–28 Ağustos tarihlerind...e müşteri olma adımlarını tamamladım. Kampanya özellikle yeni müşterilere yönelik ve faizsiz olarak tanıtıldığı için bu beklentiyle başvuru yapmak istedim. Ancak ihtiyaç kredisine
TEB üzerinden yaptırmış olduğum Ailem Güvende sigortasıyla ilgili otomatik yenileme konusunda bilgilendirilmediğim için ...mağdur oldum. 24.09.2025 tarihinde poliçeyi başlatırken bana poliçenin otomatik olarak yenileneceği, bu yenilemeyi iptal ettirebilmek için şubeye gitmem gerekeceği gibi hiçbir bilg
TEB’den yeni çıkardığım banka kartımın şifresi henüz belli değil ve kısa süre önce operatör değişikliği yaptığım için si...m kart blokem bulunuyor. Ne bu sim kart blokesini kaldırabiliyorum ne de kartımla ATM’den para çekebiliyorum. Diğer bankalarda bu işlemler mobil uygulama üzerinden birkaç dakikada
"Aynı gün akşam ilgilendikleri için teşekkür ederim"
TEB’de geçmişte maaş hesabı olarak kullandığım hesabıma ait 2015 ve 2017 yı...llarındaki hesap hareketlerine yaklaşık 1 haftadır ulaşamıyorum. Geriye dön
CepteTeb üzerinden telefon numaramı güncellemek için görüntülü görüşme ile kimlik doğrulama sürecine girdim. Kimlik kart...ı okuma, yüz tanıma gibi tüm adımları başarıyla tamamlamama rağmen müşteri temsilcisi “eksik belge” gerekçesiyle işlemi tamamlamadı ve beni şubeye yönlendirdi. Daha önce bankanın
CepteTeb’in “Yeni Müşterilere Özel %0 Faizli” kampanyasından faydalanmak için bugün bankaya yeni müşteri oldum ve uygula...ma üzerinden 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kampanya görsellerinde ve ekranda açıkça %0 faizli olarak gösterilmesine rağmen, kredi kullanımı sırasında tarafıma %
TEB mobil uygulamasına yeni müşteri olarak dahil oldum ve hiçbir faizsiz kampanyadan yararlanamadım. Uygulamada şu anda ...50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası görünüyor olmasına rağmen, başvuru yapmaya çalıştığımda karşıma sadece faizli kredi seçenekleri çıkıyor, faizsiz seçenek sunulmuyor. R
Merhaba TEB. 0 faizli krediye başvurmak için hesap açtım, fakat sürekli "ürün bulunamadı" uyarısı alıyorum. Tüm gün bunu...nla uğraştım; resmen, müşteri hizmetlerini aramama rağmen detay göremiyoruz. Telefon kapandı. Kampanyadan faydalanmak istiyorum; desteğinizi rica ederim.
TEB’in dijital kanallarında gördüğüm faizsiz kredi kampanyası nedeniyle bankaya yeni müşteri oldum. Reklamda yeni müşter...iler için faizsiz kredi verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek TEB’te hesap açtım ancak müşteri olduktan sonra bana bu kampanyadan yararlanamayacağım söylendi ve
TEB kredi kartıma market ve akaryakıt alışverişlerim karşılığında 9 Ağustos tarihinde Bonus puanlar yüklendi. Ancak bu p...uanları daha kullanma fırsatım olmadan 24 Ağustos tarihinde kartımdan geri alındığını fark ettim. Bugün akaryakıt alırken bu puanları kullanmak istediğimde puan bakiyemin sıfırland
Uzun süredir başka bir bankanın kredi kartını kullanıyordum. TEB müşteri hizmetlerinden aranarak, üç ay boyunca her ay 1...0.000 TL harcama yapmam durumunda kredi kartıma Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine diğer bankamdaki kartı kullanmayı bırakıp tüm harcamalarımı TEB kredi kartına yönle
Cepte TEB’in yeni müşterilere özel 0 faizli 75.000 TL “Hoş Geldin Kredisi” kampanyasından yararlanmak için özellikle bu ...bankaya müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra mobil uygulamaya girdiğimde kampanya ekranında “%0’dan başlayan faiz oranları” ifadesi görünmesine rağmen, bana sunulan kredi te
TEB’de eşimin maaş promosyonu bulunuyordu. Başka bir bankaya maaş geçişi yapmak istediğimizde, hiçbir bankada karşılaşma...dığımız bir uygulamayla, promosyon nedeniyle yaklaşık 7.000 TL cayma bedeli kesildi. Diğer bankalarda isterseniz promosyonu iade ederek veya makul koşullarla ayrılabilirken, TEB’de
Yaklaşık 7 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 09.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kartım herhangi bir özel kampanya
TEB Bankası’nın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel “%0 faiz ile 50.000 TL, 6 taksitli ihtiyaç kredisi” kampanyası...nı gördüğüm için bankaya yeni müşteri oldum. Findeks notum 1900 olmasına rağmen, sıfır faizli bu kampanyadan yararlanmam konusunda yardımcı olmadılar. Başvurumu bugün hem mobil uy
CepteTeb üzerinden faizsiz kredi başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama içinde 75.000 ...TL tutarında faizsiz kredi yönlendirmesi gördüğüm için bu fırsattan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım ve bu yönlendirmeye güvenerek üye oldum. Ancak başvuru ekranına geçtiğimde
TEB müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşme sırasında bana,... kart onaylandığında 3 ay vadeli 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve yaklaşık 2 gün önce kredi kartı başvurumu yaptı
TEB’de bulunan CepteTeb dijital kredi kartım için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını talep etm...eme rağmen kartım kapatılmamış ve 4 Temmuz tarihinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartın fiziksel hali dahi tarafımda olmadığı, kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapatmak i
"Teşekkürler"
CepteTeb mobil bankacılığımın kapatılması için bugün, yaklaşık bir saat önc...e müşteri temsilcisiyle görüştüm ve mobil bankacılık hizmetimin tamamen ipt
26 Ağustos günü saat 13:00 civarında TEB internet bankacılığıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimim engellendi. Telefo...numa, internet bankacılığınızın blokeye alındığı ve 0850 200 0 666 numarasını aramam gerektiği yönünde bir SMS geldi. Bunun üzerine belirtilen numarayı arayarak müşteri temsilcisiy
"Biraz önce baktığımda 3.000 TL bonusum yüklenmiş olarak gördüm Görüşme detaylarını inceleyip durumu çözenler için teşekkür ederim"
TEB’de görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Ardından faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvur...u yaptığımda sistemde “Ürün bulunamadı” hatası alıyorum ve “Hemen kullan” butonu sürekli mağazaya yönlendiriyor, dijital kanallardan krediyi kullanamıyorum. Banka destek ekipleri,
TEB’in yeni müşterilere özel 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasını gördüğüm için tüm hesap açma ve aktivasyon ad...ımlarını eksiksiz tamamladım. Kampanya sayfasında yer alan “%0 faizli hoş geldin kredisi” ifadesine güvenerek 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvuru ekranında karşıma yüz
TEB bankasına ait kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmama ve kartımda borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür market...te ödeme yaparken kullanamadım ve kartımın bloka girdiğini öğrendim. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın bu şekilde kullanıma kapatılması mağduriyete yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
