TEB müşteri

TEB Bankası’nda emekli maaşı müşterisiyim. Vermiş olduğum otomatik ödeme ta...limatlarını iptal edip 8.000 TL’yi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan çekt...

TEB’den 4 Mart 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, yeni emekli kartına başvurduğumda 3.000 TL’lik harcamaya 3.000 TL B...onus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Nisan ayı sonuna kadar belirtilen harcamayı yaptım, ancak vaat edilen Bonus, bildirildiği gibi Mayıs ayının il...

TEB’de kullanmakta olduğum Troy dijital kredi kartımın limiti 23 Mayıs tarihinde hiçbir şekilde haber verilmeden, bilgim... ve onayım dışında 25.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşüşü sonrası kartımı kullanmak istediğimde işlemlerim reddedildi ve şehir dışında olduğum için ciddi mağduriyet ...

TEB mobil bankacılığıma yaklaşık yarım saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, internet bankacılığımın bloke edildiğini fa...rk ettim. Telefonuma “Değerli Müşterimiz, işlem teyidi alınamaması nedeniyle internet bankacılığınız blokeye alınmıştır. Açılması için lütfen 08502000666'yı arayınız. B002” şeklind...

TEB bankasına ait, son kullanma tarihi 2029 olan kredi kartım yaklaşık 6 aydır herhangi makul bir gerekçe olmadan blokey...e alındı ve bu süre içinde kartımı kullanamıyorum. Kartım geçerlilik süresi devam etmesine rağmen, tarafıma önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu blokaj uygulanması neden...

14.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, kendisini Ankara TEB bankasından arıyormuş gibi tanıtan bir kadın tarafından ...arandım. Kartımla işlem yapıldığını, bunu engellemek için birlikte hareket etmemiz gerektiğini söyledi. Konuşma sırasında TEB’deki hesabımla ilgili tüm bilgileri, vadesiz hesabımda...

23 Mayıs tarihinde CepteTeb’teki vadesiz hesabıma blokaj konulduğunu fark ettim. Hesabımda bulunan parayı ne havale ne E...FT yapabiliyorum ne de ATM’den para çekebiliyorum, hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Durumla ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Bana 0850 222 0...

TEB’de kullanmakta olduğum sonu 1856 ile biten kredi kartıma bağlı olarak, 9 Nisan 2026 tarihinde banka ile yaptığım tel...efon görüşmesinde eşim g. P. adına sonu 4871 ile biten ek kredi kartı teklifiniz sunuldu. Görüşme sırasında, ek kart çıkarılması ve bu kartla 1 TL dahi harcama yapılması durumunda ...

Türk Ekonomi Bankası’na ait dijital kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımı...n son ödeme tarihi gelmişti ve yaklaşık 6.000 TL borcumun asgari tutarını zaten ödemiştim. Buna rağmen kredi kartım kapatılmıştı. Ayrıca eksi hesabımda da yaklaşık 13.500 TL borcum...

TEB’deki vadesiz hesabıma bağlı KMH hesabımın borcu geciktiği için yaklaşık... 4 gün önce hesabıma bloke kondu. Bugün KMH borcumu ödememe ve fazla tutar ...

22 Mayıs Cuma günü 16:30 - 17:00 saatleri arasında TEB Ankara Kızılay Şubesinde işlem yaptığım sırada, gişe sıram gelmiş... olmasına rağmen işlemim yarıda kesilerek benden sonra gelen başka bir müşterinin euro bozma işlemine öncelik verilmiştir. Sıra hakkımı savunduğumda ise şubede görevli olan, üst ka...

TEB Bonus kredi kartımdan, 18 Mayıs tarihinde “ihbarname dosya masrafı” adı altında 18,23 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını fark ettim. TEB’e herhangi bir borcum ya da gecikmiş kredi borcum olmamasına rağmen bu tutarın neden ve neye dayanarak çekildiğini bilmiyorum. Konu hakkında TEB müşteri hiz...

TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 21 Mayıs saat 12.03’te “TEB Yatırım para çekme” açıklamasıyla, hiçbir onayım ve bil...gim olmadan 490 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm mü...

CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda “Telefonunda zararlı içerik taşıma ihtimali olan bir... uygulama tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonum Oppo a9 ve bu sorun 20’sinden beri devam ediyor,...

CepteTeb’in 2.500 TL ve üzeri duty Free alışverişlerine tanımladığı Bonus kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak yu...rt dışındaki bir duty Free harcamam, pos kodu gerekçesiyle kampanyaya dahil edilmiyor. Mayıs ayında Japonya Narita Havalimanı’nda bulunan, duty Free işletmecisi olan Fasola isimli...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:29’da Çorum İnönü Caddesi’ndeki TEB şubenize maaş hesabı açılışı için geldim ve sıramati...kten sırayı alarak beklemeye başladım. Sondan dördüncü ya da beşinci işlem benimken, şubedeki özel güvenlik görevlisi hiçbirimize sormadan bir kadın müşteriyi sıranın önüne alarak ...

03.05.2026 tarihinde TEB SHE kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 860 TL tahsil edi...lmiştir. Bu tutarla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, aidat yansıtılacağı açıkça belirtilmemiştir. Bu nedenle kesilen ücretin haksız olduğunu düşünüyor...

TEB Bankası maaş müşterisi olmama rağmen bugün Balıkesir Çayırhisar’daki TEB ATM’sinden para çekerken haksız bir şekilde... günlük para çekme limit aşım ücreti kesildi. ATM’den tek seferde 20.000 TL çekmek istedim, ATM ise bana tek seferde en fazla 8.000 TL çekebileceğimi söyledi. Bunun üzerine 8.000 T...

Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb mobil uygulaması, internet şubesi ve yatırım işlemleri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda... “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum. Özellikle kredi kartı limit artırımı yapmak ve hisse senedi alımı gerçekleştirmek istediğimde ...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istiyorum fakat hesabınız finansal işlemlere kapalıdır diyor. Müş...teri hizmetlerini arıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. TEB bankası şubesine gittim, sorun ile ilgili onlar da bana müşteri temsilcisinin arayacağını söylediler fakat a...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.10 civarında TEB İki Eylül Eskişehir şubesine hesap açılışı için gittim. Şubeye girdiğim...de sıramatikten sıra alırken işlemi soran personel, beni müşteri ilişkilerinden F**** Hanım’a yönlendirdi. Ancak F**** Hanım, kendisinin yeni hesap açmadığını, sıramatikten gişe i...

19.05.2026 tarihinde Mersin TEB Çamlıbel Şubesi önündeki ATM'den emekli maaş hesabımdan para çekmek istedim ancak bankam...atiğe ait bir sorun nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Ekranda, işlemde bir sorun oluştuğunu, bu nedenle para çekme işleminin yapılamadığını, özür dilendiğini ve farklı bir banka...

21 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bostanlı’daki Türkiye Ekonomi Bankası şubesinde çalışan Si***Hanım hakkında bu şikayeti ya...zmak zorunda kaldım. Banka müşterilerinin kişisel ve finansal bilgilerinin gizliliğinin korunması gerektiği halde bu ilkenin ihlal edildiğini düşünüyorum. Hesap bilgilerimin, özel...