TEB müşteri

TEB’de bulunan yatırım hesabım nedeniyle bugün vadesiz hesabımdan “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ...adı altında 80 TL ve buna ek olarak 4 TL BSMV olmak üzere toplam 84 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten yatırım işlemlerimi gerçekleştirirken her işlem başına komisyon ödüyoru...

14.07.2026 tarihi sabah saatlerinden itibaren TEB Telefon Bankacılığı ve TEB Bankası Kızılay Şubesi müşteri danışma ile ...yaşadığım süreçte hem çözüm odaklı olunmaması hem de son derece saygısız ve dalga geçer bir üslup kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’da yaşamama rağmen, sorunumun Ankara K...

TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekranında telefonuma gönderilen tek kullanımlık ş...ifreyi giriyorum ancak işlem her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatasıyla sonuçlanıyor. İnternet bağlantımda veya telefonumda herhangi b...

6 Temmuz 2026 tarihinde TEB’den mail adresime, 01.07.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden 20,96 TL tut...arında borcum olduğuna dair bir bilgilendirme maili aldım. Mail içeriğinde tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi şeklinde bir ifade yer alıyor ancak hangi işleme ya da hangi ürü...

TEB bünyesindeki vadesiz hesabımdan 10 Nisan tarihinde “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti Masraf Tahsilatı” açıklam...asıyla bilgim ve onayım dışında 262,50 TL tutarında bir kesinti yapılmış, sonrasında 18 Nisan’da bu tutar iptal edilerek hesabıma iade edilmişti. 13 Temmuz 2026 tarihinde ise aynı...

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum TEB Ekonomi Bankası’nda, Nisan ayında ilk kez “kıymet hizmet” ve “menkul kıymet sak...lama” adı altında toplam 265 TL (12,50 TL + 250 TL) ücret, Cepte TEB marifetli hesabımdan kesildi. Bu kesinti ile ilgili bankaya yaptığım başvuru sonrasında iade talebim reddedildi...

Ek hesap ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödemiş olmama ve mevcut borç bakiyelerim 0 TL olmasına rağmen kredi kartım ...hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Ayrıca ek hesabımdan işlem yapmaya çalıştığımda sürekli "Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısını alıyorum ve hiç...

13.07.2026 tarihinde TEB CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında bilgim ve onayım dahilinde olmakla birlikte, krediye bağlı olarak hesabımdan 853,57 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Hayat sigortası ...

CepteTeb hesabımı incelerken hesabımdan 170,00 TL menkul kıymet saklama ücreti, 8,50 TL BSMV ve Mayıs 2026 açıklamasıyla... 5,05 TL ile 5,91 TL tutarlarında MKK ücretleri kesildiğini gördüm. Bu kesintiler, yatırımlarımı ve birikimlerimi uzun süredir ağırlıklı olarak TEB bünyesinde değerlendiren, yatırı...

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li olarak “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Android işletim sistemli Samsung a23 telefon kullanıyorum ve bu sorun 14 Temmuz itiba...

13 Temmuz saat 18.00’den beri TEB banka kartımın yurt dışında para çekme limitinin güncellenmesi için uğraşıyorum ve hâl...â sonuç alamadım. Almanya’da nakit ihtiyacım olduğu için limitimi artırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım, bana 2 saat içinde limitimin güncelleneceği bilgisi verildi ancak a...

TEB Bankası’ndan “Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz 7 gün sonunda kısıtlanac...ak ve erişiminiz engellenecektir, konu ile ilgili en yakın şubemizle iletişim kurabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın sonunda “b002” kodu yer alıyor. Yaklaşık iki üç ay ön...

TEB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak 05.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.280,34 TL tutarında sigorta pol...içe ücreti kesildi. Bu sigorta poliçesini iptal etme hakkım bulunmasına rağmen, poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak TEB m...

22 Haziran’da Adana Toros Şubesi’ne şahıs şirketim için ticari hesap açmaya gittim. Şubedeki müşteri temsilcisi gerekli ...işlemleri yaptı ve hesabımın açıldığını söyledi. Ardından CepteTeb İşte mobil uygulamasını indirdim, onaylamam için mobil onaylı dosyalar gönderildi; ben de tümünü onayladım. Bana ...

CepteTeb mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 5–6 kez kampanya bildir...imi alıyorum. Bu kadar sık kampanya bildirimi almaktan ciddi anlamda rahatsızım. Uygulama içinde sadece kampanya bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir ayar bulunmaması nedeniyle,...

TEB’den 12 Temmuz 2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortamın iptalini talep ediyorum anca...k bankadan bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Mevzuat gereği kredi kullanımıyla birlikte hayat sigortasından 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kulla...

TEB Bonus kredi kartıma ve KMH hesabıma 1 Temmuz itibarıyla kısıtlama getirildi. Şu anda kartımla hiçbir işlem yapamıyor...um ve KMH hesabımda da kısıtlama olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, KMH hesabım ekside olduğu için bu kısıtlamanın uygulandığını belirttiler. Ancak KMH hesabımı d...

TEB internet bankacılığı üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Yeni müşteri faiz oranı kampanyasından y...ararlanmak için işlem yaptım ancak krediye yeni müşteri faiz oranı tanımlanmadığını gördüm. Ekran görüntüsünü sisteme yüklemeye çalıştım fakat teknik sebeplerle yükleyemedim. Buna...

TEB’in ihtiyaç kredisi kampanyasında belirtilen %2,99 faiz oranına güvenerek internet bankacılığı ve çeşitli sitelerdeki... kampanya tanıtımları üzerinden kayıt oldum. Yeni müşteri olmam gerektiği söylendiği için uzun uğraşlar sonucu bankaya müşteri oldum, tüm kayıt ve başvuru süreçlerini tamamladım. ...

06.07.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Ankara Çankaya Ümitköy şubesi önündeki QNB ortak ATM’sinden Türk Ekonomi Banka...sı hesabıma 22.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve ekranda “kendi bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı. Para hesabıma geçmediği...

CepteTeb nezdindeki yatırım fonu hesaplarımdan yılbaşından bu yana düzenli olarak ve farklı isimler altında çeşitli kesi...ntiler yapılmaktadır. Özellikle Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerine ait hesap hareketlerimde “Nisan/2026 MKK ücreti”, “Mayıs/2026 MKK ücreti” ve “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti...

TEB Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Kartımın genellikle asgari tutarını ödediğim için bir süre s...onra özellikle nakit avans kullanımının kapatıldığını, ancak alışverişlerde kullanabileceğim yönünde uyarı aldım. Bunun üzerine 10 Temmuz Perşembe günü kredi kartı ekstresinin tama...

10 Temmuz 2026 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ...tutarında kredi kullandım. Kredi sonrası hesabımı kontrol ettiğimde, 745242...