TEB müşteri

TEB Bankası’nın Digital Parola / internet şifresini hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka ya da kredi kartım olmadığı için kimliğimle şifre almaya çalıştığımda canlı doğrulamada "Ağız Aç" adımını, hata olduğu için bir...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında adıma 70008429 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve aynı gün hesabımdan 23.343,66 TL poliçe primi kesilmiştir. Bu sigortaya ilişkin tarafımdan verilmi...

07.01.2026 tarihinde saat 18.19 civarında İzmir/Bornova Çamdibi Katlı Pazar Yeri'nde, Halkbank’a ait s4211974 numaralı tam ATM’den, TEB’deki vadesiz TL hesabımdan karekodla 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. Tutar TEB hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. İşlem sırasında ATM ekranda “işle...

TEB çağrı merkezi üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken, bana 10.000 TL faizsiz nakit avans verileceği taahhüt edildi. Ancak kart başvurumdan sonra bu kampanya sistemde hiç görünmedi ve tarafıma herhangi bir faizsiz nakit avans tanımlanmadı. Ocak 2025 döneminde durumu fark eder etmez müşteri tem...

CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık 2–3 ay önce başlayan bir sorun yaşamaktayım. Kartımın sadece asgari tutarını ödediğim için kredi kartımın kapatıldığını ve hesabıma bloke konduğunu müşteri temsilcisinden öğrendim. 12 Ocak’ta kredi kartımın tüm borcunu tamamen ka...

07.01.2026 tarihinden itibaren, her gün kart ve hesap sahibi Emre Ö*** olarak TEB nezdindeki hesabımda iznim ve bilgim olmadan işlem gerçekleşmektedir. 1933 ile biten vadeli hesabımdan her gece 30.000 TL izinsiz şekilde vadesiz hesabıma aktarılıyor ve vadesiz hesabımdan da her gün yaklaşık 4.250 TL ...

TEB CepteTeb hesabıma tanımlı ek hesabım (KMH) ile ilgili olarak 11 Ocak Pazartesi günü, hesabımın bir dönem gecikmede olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda toplam borcumun 58.559,87 TL olduğu ve hesabı gecikmeden çıkarmak için en az 15.298,67 TL ödemem gerektiği yazıyordu. Mesaj geldikten sonra kon...

CepteTeb internet şubesi üzerinden şifremi değiştirmek istiyorum ancak “ağız aç” adımında sistem sesimi algılamıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu ve benzer işlemleri daha önce sorunsuz kullanmıştım, bugün itibarıyla bu sorunla karşılaş...

TEB tarafından tarafıma 2026 Ocak ayında MTV ödemesini vadesiz Troy kart ile yapan müşterilere 250 TL indirim yapılacağına dair kampanya mesajı gönderildi. Bu kampanyadan yararlanmak için mevcut kartımı özellikle Troy karta çevirdim. Ardından MTV ödememi yapmak için TEB mobil bankacılık uygulamasın...

CepteTeb dijital kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 08 Ocak 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Son dört hanesi 7285 olan bu kredi kartını aktif olarak kullanıyor, ekstrelerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Tüm bu düzenli kullanım ve öde...

TEB mobil bankacılık uygulamasına iki gündür “güvenlik sebebiyle” giriş yapamıyorum. Hesabıma ulaşamadığım için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Üstelik emekli maaşımı da TEB üzerinden alıyorum, bu nedenle hesabıma erişememek benim için çok daha ciddi bir sorun ol...

TEB nezdinde bulunan ek hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir açıklamasını bilmediğim bir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hem ek hesabımı kullanamıyor hem de kredi kartımı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve ek hesabımı düzene sokmama rağmen blokenin kaldırılmaması beni ma...

TEB Denizli Saraylar Şubesi’indeki hesabımda bulunan haciz, tüm ödemeler yapılmış olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür kaldırılmıyor. Aynı gün içinde hacizlerini kaldıran diğer bankalar varken, TEB’in bu konuda hiçbir işlem yapmaması kabul edilebilir bir durum değil. Konu ile ilgili gerek şube ile ge...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 saattir giriş yapamıyorum ve sürekli 900 hata kodu alıyorum. Bu nedenle EFT ve kredi ödemesi gibi benim için önemli olan bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun geçici olacağını düşündüğüm için şu ana kadar müşte...

Türkiye’de TEB ATM’lerinden bgl BNP paribas Debit kartımla kasım 2025’ten öncesine kadar doğrudan euro para çekebiliyordum. Ancak kasım 2025’te Beşiktaş'taki Ihlamurdere ve Çarşı TEB ATM’sinden yeniden euro çekmek istediğimde, artık euro seçeneğinin çıkmadığını gördüm. İşlem adımlarını takip ettiği...

14 Ocak 2026 saat 16.34’te, CepteTeb müşteri formu için işlem şifresi içerikli bir SMS aldım. Ancak o sırada ne CepteTeb üzerinden ne de bankayla ilgili herhangi bir işlem yapmıyordum. Herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen adıma ve hattıma böyle bir doğrulama şifresi gelmesi bende cid...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “1 se 900” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi ve kredi kartı borcu ödeme gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hi...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık saat 17.00’den beri bireysel hesabımdan para göndermeye çalışıyorum ancak 40 dakikadır hiçbir yere para transferi yapamıyorum. Sistem sürekli fast altyapı çalışması olduğu uyarısını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu konuda TEB müşteri hizmetlerini aradığımd...

TEB Bankası’na ait Visa kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı sanal oyun pos’u üzerinden iki adet olmak üzere toplamda 11.000 TL’ye yakın tutarda işlem yapılmıştır. İşlemler 12.01.2026 tarihinde, Ankara Altındağ’da bulunurken gerçekleşmiş, her biri yaklaşık 5.337,53 TL tutarı...