TEB müşteri

TEB üzerinden yaklaşık 5 ay önce kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte bana bir sigorta da başlatıldı. Bu sigortanın k...alan süresi yaklaşık 13 ay olmasına rağmen, iptal talebim mobil bankacılık üzerinden sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Konuyla ilgili TEB...

Annemin 7 Kasım 2025 tarihinde hesabıma gönderdiği para hesaba geçtiği andan itibaren ne bu paraya dokunabiliyorum ne de... kredi kartlarımı ve hesabımı kullanabiliyorum. O tarihten beri yaptığım her işlemde “şube ile görüşün” uyarısı alıyorum, internet bankacılığından işlem yapamıyorum ve kartlarımı d...

TEB Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinin müşterisiyim. Bugün saat 11.00’dan sonra kredi kartı işlemlerimle ilgili müş...teri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 35 kez deneme yapmış olmama karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şube dışındaki kanallardan destek alamıyorum ve tüm...

TEB internet bankacılığını kullanıyorum. Daha önce kredi kartım vardı, onu kapattırdım, şu an sadece hesabım bulunuyor. ...İnternet bankacılığı şifremi yenilemek istediğimde, oluşturduğum yeni şifreyi girdiğim halde sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun dünden be...

01.06.2026 tarihinde TEB’den e-posta ve mesaj yoluyla 18,64 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. Ancak TEB ile herhang...i bir ürün ya da hizmete dair bilgim ve açık bir borcum bulunmamaktadır; ayrıca bu borcun hangi hesaba, hangi ürüne ait olduğuna dair e-posta ve SMS’te hiçbir açıklama yer almamakt...

TEB tarafından 17.05.2026 tarihinde onaylanan 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim kapsamında, 73423219 numaralı BNP Pa...ribas Cardif Emeklilik a. Ş.’ye ait hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe nedeniyle hesabımdan ücret kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 s...

TEB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 15 Haziran’da Cardif Sigorta tarafından tarafıma sigorta yapıld...ı ve prim kesintisi oldu. Bu sigortanın iptalini ve ödenen primlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Bayram dönemi nedeniyle uzun süre kimseye ulaşamadım, yaklaşık 7–8 gündür b...

TEB Bank Kredi Kartı Blokesi Açıklama Ve Hızlı Kaldırma Talebi TEB Bankası’na ait İstanbul Beşiktaş şubesine bağlı kr...edi kartımda yaklaşık 2 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor. Hesabımda ya da kartımda görünür bir sorun olmamasına, borcumun olmamasına ve tarafımdan istenen m...

TEB’den yıllardır kullandığım Classic VISA kredi kartım için 08.05.2026 tar...ihinde ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...

TEB üzerinden CepteTeb kanalıyla 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Cardif taraf...ından hayat sigortası yapıldı. 15.05.2026 tarihinde bu hayat sigortasının iptal edilmesi için başvuruda bulundum ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç alamıyor, sürekli oyala...

TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayı içinde Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle hesap kesim t...arihimin her ayın 15’i olarak ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen TEB Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihimin her ayın ilk haftasına ayarlandığını gördüm. ...

TEB ile uzun süredir çalışıyorum ve daha önce de şikayetlerim olmasına rağmen özellikle Buca şubesinin ilgisizliği ve çö...zümsüzlüğü artık beni çok yormuş durumda. Şubeye bağlı olarak kullandığım pos cihazımda uygulanan komisyon oranı yüksek olduğu için, sadece kullandığım pos paketini bir alt pakete ...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda hiçbir şekilde kullanım yapmadığım ve hesapta bakiyem olmadığı halde, son iki gündür ...MKK ücreti talep edildiğine dair SMS almaktayım. Mesajda, 01/06/2026 tarihi itibarıyla tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş 18,64 TL tutarında ücret/komisyon bakiyesi bulunduğu ve ...

Yaklaşık 4–5 yıldır müşterisi olduğum TEB’deki hesabıma 20 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden erişemiyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda “eksik evrak” uyarısı alıyorum, ancak bugüne kadar benden herhangi bir eksik evrakla ilgili bildirim ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun ü...

11 Mayıs tarihinde TEB tarafından tarafıma gönderilen kampanya mesajında, TEB kredi kartına başvurmam ve başvurumun onay...lanması halinde 3 iş günü içerisinde 500 TL Amazon hediye çeki verileceği belirtilmişti. Kampanya mesajına istinaden kredi kartı başvurumu 11 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzeri...

TEB tarafından sunulan The SHE kredi kartımı kullanmaktayım. 21 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansımasıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı, bu nedenle söz konusu kes...

TEB Yatırım nezdinde bulunan yatırım hesabımdan, içinde hiçbir kıymet bulunmamasına ve alım–satım, saklama gibi aktif bi...r hizmet almamama rağmen 26 Mayıs 2026 tarihinde 490 TL tutarında “TEB Yatırım” adıyla bir kesinti yapılmıştır. Hesabım fiilen boş ve atıl durumda olmasına rağmen bu şekilde ücret ...

12 Mayıs 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta tarafından TEB nezdinde bulunan, son dört hanesi 5163 olan sanal kredi kartıma 6....697,88 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. İşlem için tarafıma vp17607775302263999 referans numarası iletildi, ancak bu iade tutarı kartıma hiçbir şekilde yansımadı. ...

TEB nezdindeki yatırım ve vadesiz hesaplarımı aylar önce tamamen kapatmama rağmen, 01.05.2026 ve 01.06.2026 tarihlerinde... gelen SMS’lerle, “ücret/komisyon bakiyesi” adı altında 1,74 TL’lik bir bakiye çıkarıldığını gördüm. Kapattığım hesaplarımda tekrar böyle bir bakiye oluşması hem şaşırtıcı hem de r...

TEB’den tarafıma gönderilen yanıltıcı SMS’ler nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm. Hazırda ön onaylı o...larak görünen bir ihtiyaç kredim vardı. Bankanızdan gelen mesajlar nedeniyle bu krediyi mobil kanaldan inceleyip onayladım, tüm aşamaları tamamladım. Ancak krediyi onaylamamın hem...

TEB’de tamamen dijital kanallar üzerinden açtığım hesabı, yine online olarak kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin v...ermiyor. Hesabımı kapatmak için telefon bankacılığını aradığımda, banka kartım olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacağım ve bu nedenle ilgili hattı arayamacağım söyleniyor. Bugün...

TEB bankasında bulunan vadesiz/vadeli/mevduat hesabımla ilgili her ay SMS ile 3 TL, 5 TL gibi küçük tutarlarda “komisyon... ücreti” adı altında benden ücret talep ediliyor. Tutarlar düşük olduğu için şimdiye kadar ödedim ancak çevremden de birçok kişiye benzer mesajlar gönderildiğini duyuyorum. Kullan...

TEB’de açmış olduğum vadeli hesap nedeniyle MKK kayıt ücreti adı altında hesabımdan 18,64 TL kesinti yapıldığını fark et...tim. Üstelik hesabımı kapatmama rağmen bu ücret tahsil edildi. Konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bu ücretle ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. ...