TEB çalışan

TEB Kartal Soğanlık Şubesi’nde gişe personelinin, gişe işlemleri sırasında veya gişe görev alanından dışarıya telefon ar...amaları gerçekleştirdiğini gözlemledim. Bu uygulamanın hem şube çalışanı açısından hem de şubede bulunan müşteriler ve telefonla aranan kişiler açısından uygun olmadığını düşünüyor...

TEB İzmir 1. Sanayi şubesinde çalışan bir müşterinizim. Emekli değil, aktif çalışan olmama rağmen tarafıma ikinci 3 yıll...ık promosyon ödemesinin haziran sonunda yapılacağı sözlü olarak beyan edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu promosyon ödemesi hesabıma yatırılmadı. Haziran ayından beri ş...

CepteTeb kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda 850 TL değerinde puan yüklendi. Bu puanlar 8 Eylül tarihinde hesab...ıma tanımlandı ancak 22 Eylül gecesi çok kısa bir kullanım süresi tanınarak kartımdan tamamen silindi. Diğer bankalarda puanlar ya çok daha uzun süre geçerli oluyor ya da puanlar ...

Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ekstre döne...minde gecikmiş borcum, asgari ya da asgari altında ödeme durumum olmadı; her zaman dönem borcumu günü gününe ve tam olarak ödedim. Buna rağmen 14.09.2026 tarihli hesap ekstremde, b...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bir adet vadesiz hesap açabilmek için uzun süredir hem uygulama üzerinden hem de farklı şube...lerden defalarca deneme yapmak zorunda kaldım. CepteTeb uygulamasından üye olmaya çalıştığımda sistem beni şubeye yönlendirdi, gittiğim şubelerde ise sadece maaş hesabı açabilecekl...

TEB Bonus sanal kartlarımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun ya...şıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Bonus Sanal kartlarım h...

Türk Ekonomi Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borçlarımı, işten çıkarılmam ve ekonomik şartlar nedeniyle bir süredir... düzenli ödeyemiyorum. Bankanın borç takibi için yetki verdiği avukatlık bürosundan görevli bir kişi yaklaşık bir buçuk ay önce beni iki defa telefonla aradı ve son olarak da yakla...

12.09.2026 tarihinde Okyanus Koleji’nde çocuğumun okul ve kırtasiye ödemesi...ni TEB kredi kartımla yapmak üzereyken, TEB mobil uygulamasında eğitim harc...

TEB avukatlığını yaptığını söyleyen Ankara’daki E***Hukuk Bürosu, kredi kartı borcumla ilgili icra dosyama dair bilgiler...i KVKK’yı hiçe sayarak aynı iş yerinde çalıştığım mesai arkadaşlarımla paylaşmıştır. Bana ait icra dosyasıyla ilgili mesajları iş arkadaşlarımın telefonuna gönderip gün içinde de o...

Yurt dışında yaşıyorum ve TEB mobil bankacılık uygulamam üzerinden bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya gi...riş yapmaya çalıştığımda her denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesaj...

19.09.2026'da 0312 711 01 69 numaralı hattan arandım. TEB çalışanı olduğunu söyleyen şahıslar, geçmiş sağlık sigortamdan... 20 bin tl prim iadesi yapılacağını belirterek kişisel bilgilerimle güvenimi kazandı. Ardından mobil uygulamaya düşen SMS/mobil onay kodunu, "iadenin hesaba tanımlanması için gerek...

TEB müşterisi olarak banka ile tüm ilişkimi sonlandırmak ve müşteri statüsünden çıkmak istediğim için hesaplarımın kapat...ılmasını talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizme...

21.09.2026 tarihinde yaklaşık 2 saattir Bursa Demirtaş TEB şubeme telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Uzun zamandır kendi şu...beme defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, bir kişiye bile bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine şubenin numaraları veriliyor anca...

TEB kredi kartım için müşteri temsilcisinden telefonla arandım ve bana, iki adet ek kart çıkartmam ve her iki ek kartla ...da en az 1 TL’lik harcama yapmam halinde mevcut kredi kartı borcumdan 500+500 toplam 1000 TL indirim yapılacağı söylendi. Özellikle “şu anki borcumdan mı düşecek? ” diye sordum, mü...

TEB Bonus kredi kartını telefon bankacılığı üzerinden başvurup alırken, özellikle yıllık aidatsız olduğu belirtilmesine ...rağmen 17.09.2026 tarihinde kartıma 1.540 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı aidatsız diye satışını yapan banka, bu önemli kesintiyle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasında telefon değişikliği sonrasında hesabıma erişimim tamamen engellendi. Dünden b...eri ne mobil bankacılık üzerinden ne de kartımla işlem yapabiliyorum, kendi hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımd...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 12:35’te TEB mobil bankacılık üzerinden thf fonum için satış ihbarı verdim. “Fon talimat de...tay” ekranında da 18/09/2026 tarihli thf-TERA Portföy Hisse Senedi fonu için “Talimatın ihbarı oluşturulmuştur” ifadesiyle bu satış talimatı açıkça görünüyordu. O dönemde uygulamad...

TEB nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) ile ilgili vermiş olduğum satış talimatı...nın, TEB tarafından haksız şekilde iptal edildiğini düşünüyorum ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 17.09.2026 tarihinde saat 11:15’te, TEB Mobil üze...

TEB’in mobil uygulaması CepteTeb üzerinden hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er giriş denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağ...

19 ve 20 Eylül tarihlerinde CepteTeb mobil uygulaması ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hem Wi-Fi hem mobil veri ile defalarca denememe rağmen ana ekranda a...

CepteTeb uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yokken bir anda uygulamaya giriş yapmak isted...iğimde kullanıcı adı veya kodu girin uyarısı alıyorum; ardından T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen işlem yaptırmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri...

17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy TP2 fonum için satış talim...atı verdim ve ekranda işlemin onaylandığını gördüm. Buna rağmen daha sonra bu talimatın banka tarafından iptal edildiğini, herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirm...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 21:30 civarında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden tly ve thf fonlarım için satış talimatı... verdim ve uygulama ekranında işlemlerin onaylandığını gördüm. Hem tly–Tera Portföy Birinci Serbest Fon hem de thf–Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu için satış taleplerimin alınd...