TEB çalışan

04.11.2025 tarihinde Artvin Çeyizpazar adlı firmadan 137869 numaralı siparişimle buharlı temizleme ürünü ve blender satın aldım. Ödemeyi M**** B****** adına TEB Bankası üzerinden toplam 3.873 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş teslimat adresim Mersin Toroslar’dır. Siparişimi verdikten sonra...

3 Kasım’da İzmir Bornova Ege Üniversitesi Şubesi TEB ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken toplamda 25.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak, işlem sırasında 4.800 TL’lik kısmı ATM tarafından yutuldu ve bu tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ...

5 Kasım 2025 tarihinde TEB mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışırken kimliğimin ön yüzünü okutma aşamasında sürekli sorun yaşadım. Huawei nova 12s model telefon kullanıyorum ve yeni tip çipli kimliğimi farklı ışık ve açılarda defalarca (yaklaşık 50 kez) denememe rağmen uygulama, kimliğin ön yüzünü ...

31 Ekim'de, TEB’in Enuygun.com sitesinde uçak biletleri için geçerli olan 300 TL indirim kampanya kodunu mobil bankacılık üzerinden üreterek, saat 22:00 civarı Enuygun mobil üzerinde kullanmaya çalıştık. Kampanya 31 Ekim 2025 gece yarısına kadar geçerli görünüyordu ancak sistem sadece 150 TL indirim...

Yaklaşık 1 yıl önce TEB Bonus Troy özellikli kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken bana yardımcı olan banka görevlisi, Troy özellikli olduğu için kartın yıllık aidatının olmayacağını, olsa bile 400-500 TL civarını geçmeyeceğini özellikle belirtmişti. Ancak bugün itibarıyla ekstreme baktığımda 1180 T...

Her ay sonunda Deutsche Bank banka kartımla Edirne’deki TEB ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde euro çekebiliyordum. Ancak dün akşamdan beri, Edirne Esentepe ve Edirne Çarşı Merkez’de bulunan toplam 4-5 farklı TEB ATM’sini denememe rağmen hiçbirinde euro çekme seçeneği sunulmadı; sadece tl opsiyonu va...

TEB nezdinde bulunan 77751020 numaralı vadesiz tl hesabımda, herhangi bir borç, icra veya ödenmemiş tutarım olmamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır “Hesapta Bloke Var” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü içi...

TEB'de kullanmakta olduğum kredi kartım, iş değişikliği sebebiyle yaşadığım geçici maddi sıkıntı nedeniyle yaklaşık 1 aydır gecikmeye girdi. BDDK’nın yürürlüğe koyduğu yapılandırma ve borç düzenleme yasasından yararlanmama rağmen, kredi kartım kullanıma kapatıldı ve ek hesabıma da bloke konuldu. Ko...

TEB kredi kartımla “Eğitim Kampanyası” na 3 gündür katılım sağlamaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de SMS yoluyla başvuruda bulundum, ancak her seferinde “Katılım talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir özel durum veya kısıtlama bulunmuyor ve kam...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında TEB Organize Sanayi Şubesi'ne kurum ödemesi yapmak için gittim. Sıra numaram 4003’tü. Şubede gişede sadece bir kişi çalışıyordu ve dekont cihazlarında yaşanan sorun nedeniyle işlemim yaklaşık 1 saat sürdü. Bekleyen diğer müşteriler de benzer şikayetlerde ...

31 Ekim tarihinde Marifetli USD hesabıma gelen 12 dolar için aynı gün hesabımdan toplamda 14,03 dolar SWİFT ücreti kesildi. Yani gelen tutarın tamamı kesildiği gibi, hesabımdaki paramdan da fazladan 2,03 dolar daha çekildi. Bu durum beklemediğim ve anlam veremediğim bir uygulama oldu. Konuyla ilgil...

CepteTeb Marifetli Hesabımda Ekim 2025 itibarıyla bilgim ve iznim olmadan 3847 TL tutarında bir para, "tkm-Para Piyasası" adı altında bir fon hesabına aktarılmış görünüyor. Bu işlemin ne zaman ve nasıl gerçekleştiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım; SMS, e-posta veya uygulama bildirimi tarafıma u...

31 Ekim tarihinde saat 14.40 civarında Ordu TEB şubesine hesap açmak için gittim ve 7502 sıra numarasını aldım. Ancak tam 2 saat boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildim. Benden sonra gelen birçok kişinin işlemleri yapılırken, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yarım saat geçtikten sonra bire...

TEB Bonus kredi kartımı toplam borcu için yapılandırdım, ancak daha sonra bu yapılandırmayı iptal edip borcumu tek seferde ödemek istedim. Son 3 gündür hem Lara Şubesi’ne giderek hem de çağrı merkezi ile görüşerek net bir bilgi almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde net bir tutar iletilmiyor; “par...

TEB mobil uygulaması üzerinden 9:35’te 1.500.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Hesabımda bu miktarda EFT limiti olmasına rağmen, “limiti aştınız” uyarısı alarak transferi gerçekleştiremedim. Aynı sorunu dün de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

28.10.2025 tarihinde Antalya Uncalı TEB Bankası’nda borçlu olduğum senedimi saat 12:00’ye kadar ödemem gerekiyordu. Saat 10:00-12:00 arasında mobil bankacılıktan ödeme yapmak istediğimde, senedimin protesto edildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini gördüm. Bankayı aradığımda, senedimin saat 12:00’ye ...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:39’da 444 0 666 numaralı telefondan TEB Bankası tarafından arandım. Arayan müşteri temsilcisi Ş*****, kredi teklifi olduğunu belirtti. Görüşme sırasında ben konuşurken, temsilci hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni son derece rahatsız etti...

Xiaomi 17 Pro model Android cihazımda bugün CepteTeb uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Mobil cihaz uygulaması şu an başka bir uygulama tarafından izlenmektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, ancak aynı hatayı almaya devam ediyorum. ...

24 Ağustos tarihinden bu yana sim kart operatör değişikliği nedeniyle CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu. Bankanız tarafından herhangi bir kredi kartı veya banka kartı gönderilmediği için, bloke kaldırma işlemini mevcut yöntemlerle gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden d...

TEB Hadımköy İstanbul şubesinde ihtiyaç kredisi başvurum onaylandıktan sonra, kredinin hesabıma geçmesi için sigorta evraklarını imzalamam gerektiği söylendi. Bu işlem için dün şubeye gittiğimde, müşteri temsilcisi onaylanan kredimi iptal etti ve yeniden başvuru yapmaya çalıştı. Ancak art A*** ret k...

Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım ve her ay ekstresini düzenli ödediğim TEB SHE kredi kartımda son zamanlarda bazı market ve mağazalarda çipin çalışmaması nedeniyle "kartınız blokeli" uyarısı alıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartımda herhangi bir bloke olmadığı söyle...