to read complaints and reviews, or file yours.
Daha alalı 5-6 ay olan TCL marka televizyonumuzun ekranı bir darbe sonucu kırıldı (çocuk). Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, neredeyse 10 gündür bir panel fiyatını dahi bildiremediler. Evde televizyon yok, günde kaç kez aramamıza rağmen dönüş sağlayamıyorlar.
Ekranı kırılan televizyonumuza yeni panel takılması için TCL servisini aradık. Fiyat bilgisi için size geri döneceğiz de...diler. Beş gün geçmesine rağmen hala bir haber yok. Her aradığımızda sizinle iletişime geçeceğiz diyorlar. Merkezden haber bekliyoruz diyorlar. Parçayı bırakın, değiştirmek daha f
TCL marka televizyon aldık. Bir ay kullanımın ardından ekranı kırıldı. Servisi aradığımızda bize dönüş yapılacağı söylen...di. On gün beklememize rağmen kimse dönmedi. Tekrar iletişime geçtiğimizde yine aynı yanıtı aldık. Sekiz aydır dönüş yapılmadı ve bu durumdan şikayetçiyim. Ürünüm hala garanti kaps
Eylül 2022 yılında aldığım TCL 55p725 televizyonumun cisim çarpması sonucu ekranı hasar gördü. Müşteri hizmetlerini aray...arak durumu anlattım TCL yetkili servisinde ücreti mukabilinde panelin değişmesini istedim kayıt oluşturuldu fiyat teklifi için 10 günü geçti ne teklif var ne arayan var arıyorum t
TCL marka televizyonum 28 gündür garanti kapsamında. Firma tarafından aranmıyor ve bilgi verilmiyor; ben kendim ulaşım s...ağlamazsam herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Panel arızası için ürün teslim alındı fakat ne yapılan işlem hakkında ne de teslimat süresiyle ilgili bilgi veriliyor.
