to read complaints and reviews, or file yours. 
01 08 2025 tarihinde BİM'den TCL TV alıp elimde eve götürdüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aradıktan sonra kayıt yaptırabildim. 02 Cumartesi beni montaj için kimse aramayınca tekrar müşteri hizmetlerine zorla bağlandım. Sorunu anlattım bana ne zaman arayacaklarını bilmediğini yoğunluk olduğunu söylediler. Düşününce montajı yapamayan bir firmanın arızada bana neler yaşatacağını hesaplayarak TV yi tuttuğum gibi BİM'e iade ettim. Aynı gün başka firmadan TV aldım pazartesi 04 sabahı gelip kurdular. İyikide iade etmişim.
1 yıldır kullanmakta olduğum ve BİM'den almış olduğum TV arızalandı. 23/07/2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Üzerinden zaman geçti ne arayan var ne soran, 29/07/2025 tarihinde tekrar aradım ve mağduriyetimi (ekran kararması ve kanal geçişleri) bildirdim servisler yoğun oluyor dediler ve tarih ...
18.07.2025 tarihinde BİM'den 55 inç TCL marka bir TV satın aldım. TV'nin servis kaydını yaptırmak için 0850 209 98 25 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen, bana her şeyi dakikalarca dinletip bağlanma noktasına gelince hattan düşüyordu. Yaklaşık 7-8 kez bu durum tekrar etti ve en sonunda müşter...
05 Ekim 2024 tarihinde BİM'den aldığım TCL marka televizyonun kutu açılımı ve kurulumu için 0850 209 9825 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum kaydım 7 Ekim 2024'te oluşturuldu, hafta içi yetkili servisin kurulum için geleceğini söylediler. Aradan geçen "6" gün içerisinde hiçbir şekilde...
06.05.25 tarihinde BİM'den TCL marka televizyon aldım. Kurulum yapılması için servisi aradım. Serviste bana 2-3 gün sonra kuruluma geleceklerini söylediler. Bugün ikinci gün tekrar aradım, öğleden sonra geleceklerini belirttiler. Saat 16.00'da tekrar aradığımda ise bu sefer ertesi güne ertelediler. ...
Yorumlar