to read complaints and reviews, or file yours.TCL TV Devamlı İnternet Kopuyor
Orhan
TCL Televizyon15 Temmuz 2023 15:065.422
Wi-Fi İnternet bağlantısı kopup duruyor. Modemden sandım servisi çağırdım sorunun TV Wi-Fi 'de sorun olduğu tespit edildi.
2 sene önce hoşuma giderek aldığım TCL marka TV nizi şu an pişmanlıkla kullanıyorum. Ne müşteri temsilcileriniz doğru bilgi aktarıyor ne de doğru teknik servis bilgisi veriyor. İstanbul şişlide oturuyorum Beşiktaş sgs elektronik telefonunu veriyor fakat bu teknik servis TCL markasına bakmıyor. Daha sonra gene arıyorum sizleri ama hatlarınız devamlı kopuyor. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor.
17 Temmuz 2023 13:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Orhan Ç. Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
