to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka televizyonumda yaşadığım görüntü arızası nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.
İstanbul Sarıyer'de yaşıyorum. 3,5 yıl önce satın aldığım TCL marka TV'nin 2 yıllık garantisi bittikten yaklaşık 2 ay sonra görüntü bir anda kayboldu, sadece ses vardı. Yetkili servisi aradım, ekran kartının yandığını söylediler. Servisle fiyat konusunda görüştük, fatura alırsam farklı, almazsam farklı ücret talep ettiler. Bütçem yetmediği için faturasız olarak tamiri kabul ettim. Televizyonumu 15 gün sonra tamir edip geri getirdiler.
Ancak, aradan 8 ay geçtikten sonra aynı arıza tekrar etti. Servisi tekrar aradığımda, parça garantisinin 6 ay olduğunu ve 8 ay geçtiği için yeni bir ücret ödemem gerektiğini belirttiler. 19.500 TL tutarında bir fiyat verdiler. Sorunun çözülmesini istiyor ve yetkililere şikayetimi iletiyorum.
TCL marka televizyon aldım, 1 yıl içinde 4. arızasını yaşadı. Televizyon 1 yıl içinde 9 ay bizde, 3 ay serviste kalmıştır. Belki de daha fazla. Önce televizyonun ekranı gidip, sadece ses çıkıyordu, şimdi ekranda çizgi çıktı. Tekrar tamirini istemediğimizi, değişimini talep ettiğimizi söylüyoruz; fak...
TCL marka televizyon aldım ve bir yıl dolar dolmaz ana kart arızasından dolayı bozuldu, Antalya yetkilisi servisi evimden televizyonu gelip aldı, yasal süresi olan 21 gün sürenin 20. Gününde arandım tabi bu süreçte ne yetkili servisçe ne de müşteri hizmetlerince tarafıma bilgi verilmedi, onarımda be...
TCL marka televizyonumu etrafında mor bir çizgi oluştu. Yetkili servise gönderdim yedek parçası olmadığını yeni bir televizyonun gelip benim ana kartımın takılacağını fiyatının 16000₺ olduğunu söylediler ancak başka bir televizyondan soruna sebep olan perdeyi takabileceklerini söylediler ancak daha ...
TCL marka televizyon aldım. Televizyonumuz bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için televizyonu almak için geldiler. Daha sonra parça olmadığı için televizyonun tamir olmayacağını ve yeni televizyon göndereceklerini söylediler. Gelen televizyon önceki televizyonumla aynı değil. Üstelik daha alt model...
26 Şubat 2023 te TCL marka TV aldım. 6 ay kullandım. 29 Ağustosta görüntü gitti. Servisten gelip TV'yi aldılar. 2. Günü tamir oldu diye getirdiler. Geldiği gün çok kısa süre çalıştı ve hem ses hem görüntü gitti. Tekrar gelip baktılar güç kartı arızası dediler. Güç kartı merkeze gönderilecek, gelişi ...
Yorumlar