to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL32S5400AF FHD/HD Smart TV aldığım televizyonda TV kanalları kendiliğinden siliniyor ve 'sinyal yok' uyarısı veriyor. İnternetten yaptığım araştırmada bu konuda birçok kişinin şikayet ettiğini gördüm. Paylaşılan bilgilere göre TKGS modunu kapalı konuma getirdim, DiSEqC Switch modunu değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi. En son müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek biriminden telefona çıkan bayan, TCL televizyonlarında bu durumun normal olduğunu ve TKGS modunu kapalı konuma getirmemi önerdi. Kadına TKGS modunu kapalı hale getirdiğimi ve TV'nin internet erişiminin kapalı olmasına rağmen kanalların silindiğini, bu durumu diğer televizyonlarda yaşamadığımızı söyledim. Bunun üzerine TCL hakkında şikayetimi yazacağımı belirttim. TKGS ve internet kapalıyken güncelleme aldığını müşteri destek hattındaki kadından öğrendik. Arkadaşlar, TCL televizyon almak ayrı bir sorun ve böyle bir teknik destek almak ayrı bir sorun! Bu tür bir sorunla uğraşmak istiyorsanız, alıp almamak size kalmış.
Dünyada TCL marka kadar sorunlu bir yetkili servis bulamazsınız. 55C645GTV modeli 55 inç televizyonumda defalarca kanallar siliniyor, ben tekrar tarıyorum ve yine siliniyor. Müşteri hizmetleri, dalga geçer gibi, servisi yönlendirip bir kereye mahsus ana kart değişimi yapılacak diyor. Sonrasında ise ...
2 senedir TCL 50C725GTV SS4 QLED kullanıyorum. O kadar sorunlu bir model ki ekranda şerit çizgiler oluştu, kanallar arası geçiş 3 saniye sürmekte, kanal değişirken sinyal yok yazıyor, uygulamalar arası tararken donma yaşanıyor, korkarak bir işlem yapar olduk. Donunca ekran kapanıyor. Altındaki 4 ışı...
Büyük bir hevesle aldığım TCL TV i hayal kırıklığı yarattı. Servis kurulumu yaptı. Ancak iki sorunu çözemedim. İlki kanalların yarısını gösteriyor. Diğer kısmını göstermiyor. Anten kablosuyla oynadığımda ya da kapa aç yaptığımda bu sefer diğer kanalları gösteriyor yine bir kısmını göstermiyor. (siny...
Yaklaşık 1 sene önce TCL 55c728 TV aldım. Uydu kanallarında donma, titreme, bozulma ve sinyal yok uyarısı veriyor. Bu süre zarfında 3 defa evime servis geldi 2 defa TV servise çekildi bir defada değişim oldu. Yeni gelen TV de aynı şekilde problemler devam ediyordu. Yeni gelen TV de bir defa servise...
Merhaba, 50P735 model TCL marka televizyon satın aldım. Ürünün kurumunu yetkili servis yapmıştır. Televizyonu kullanırken birkaç sorunla karşılaştım ve bu sorunlar çok can sıkıcı olmaya başladı. Televizyonda bazı kanal geçişlerinde görüntü geliyor ses gelmiyor kumanda dan açılmıyor. Örneğin TRT 1...
Yorumlar