to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka TV aldım. Kurulum için yetkili servisi aradım. Tabi bağlanmak bayağı uzun sürdü. Yani tamamen mağduriyet oluşturuyorlar. Neyse kayıt oluşturdu. Servis kurulum için sizi arayacak dedi. 4, 5 gün oldu. Daha ne zaman geleceğini bildiren hiçbir arama yapılmadı. Diğer markalar aynı gün bile kurulum yapılıyorken bu markanın servisi tamamen mağduriyet oluşturuyor.
TCL markalı bir televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servisin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haftadır servis hizmeti tarafıma sunulmamıştır. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “birazdan geliyoruz”, “yarım saat içinde oradayız” gibi dönüşler yapılmış; ancak...
TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle...
Şikayet Konusu: TCL Televizyon Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorun ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği TCL marka bir televizyon satın aldım ve ardından kurulum işlemi için yetkili servisi aradım. Telefonda bana kurulumun 1 ile 3 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda...
TCL marka TV aldım, almaz olaydım. Kurulum için 1 haftadır bekliyorum, ne gelen var ne arayan. Müşteri hizmetlerini arıyorum, zorla konuşuyorlar. Gerçekten pişmanlıkmış. TCL kesinlikle almayı düşünmeyin. Zaten ürün tam 1 ayda geldi. İlkten iptal edildi dediler, sonra ürünü getirdiler. Bakalım kurulu...
16.07.2025 tarihinde almış olduğum TCL televizyon için talep ettiğim kurulum desteği için aradım. Bilgilerimi aldıktan sonra servis ekibinin benimle iletişime geçeceklerini ifade ettiler. Ancak arayan soran yok bugün yeniden arama durumunda kaldım. Görüşmede bana TV kurulumu için en erken 5 iş günü ...
Yorumlar