to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 32S5K model televizyon Çorum Sungurlu’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 464 005 449 3. Teslimat sonrası kurulum için TCL müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki görüşmede de “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen şu ana kadar kimse aramadı ve kurulum için herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kurulumun garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Gerekli tüm belgelerim hazır durumda ve 3 gündür beklemekteyim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
14 Kasım 2025 saat 15:00'te, Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65C7K model televizyonun kurulumu için randevu almak istedim. TCL müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her iki aramamda da hatta yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen görüşme başlamadan telefon otomatik olarak kapandı. Satış so...
29.09.2025 tarihinde Hepsijet kargosuyla teslim aldığım TCL 43S5K 43 model televizyonumun kurulumu için 30.09.2025’te TCL yetkilileri evime geldi. Ürünü kutusundan açtıklarında ekranın kırık olduğunu gördük. Kuruluma gelen kişiye tutanak tutulup tutulmayacağını sorduğumda, tutanak tutulmadığını ve m...
TCL markalı 75 inç 4K televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki adresime satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 40.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldığım günden bu yana, 5 gündür TCL yetkili servisinden kurulum için bekliyorum. Satın alma sonrası kurulum talebimi telefonla TCL servisine ...
TCL televizyon marka televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Teknik desteği aradığımda kurulum için kayıt oluşturuldu dediler ve ek garanti yapmak istediler. Ek garanti istemediğimi aktardığımda ısrara devam edildi, istemediğimi tekrarlayınca resmen trip atılıp telefon kapatıldı. Servis ile a...
02.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından TCL 65C855GTV model televizyon satın aldım (Sipariş No: 420 092 873 0). Ürün sıfır ve garanti kapsamındadır. Kurulum için 08.11.2025 saat 14:00’te TCL/Bilkom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydımın alındığı belirtildi. Ancak sistemde ...
Yorumlar