to read complaints and reviews, or file yours.TCL markalı bir televizyon aldık. Bir haftadır aldığımız televizyonda ne kanallar açılıyor ne de internete bağlanıyor. Arıyorsunuz, ilgilenmiyorlar. Ulaşmıyorlar. Ben bu kadar saçma bir marka ve servis görmedim. Bu sorunu nasıl çözmeyi düşünüyorsunuz, TCL markası?
Teşekkür ederim bende de aynı sorun var sordum normal dedi bilemedim
Sizden ricam TV nin arkasındaki ile kutudaki üzerindeki etiketi barkodu ve seri numarası olan yerin görselini çekip gönderir misiniz Benim cihazda ki barkod ve seri numarası uyuşmazlık var sizde kinde var mı acaba yoksa benim cihaz ayıplı diye iadesini talep edeceğim yardımcı olursanız sevinirim
TCL marka televizyon aldım, servis geldi. Kurulumu yaptı ve birkaç gün sonra kanallar bozuldu. Servisi aradım ve kanalla...rın gittiğini söyledim. Bana servisin verdiği cevap beni şaşırttı, 'Hiç kafa yormayın, bu televizyonların özellikleri böyle' dediler. Ne yapmalıyım, lütfen cevap veriniz.
Televizyon aldık. TCL marka kurulum için haftalardır muhatap bulamıyoruz. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Asla ula...şamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yetkili servis yok, bir şey yok. Aldığımıza da pişman olduk. Böyle olduğunu bilsek asla almazdık.
2 hafta önce TCL marka televizyon satın aldık. Servisi gelip kurması için arıyoruz. İlk aradığımızda 3gün içinde gelip k...uracaklarını söylediler. 2 hafta geçti hala ses yok. Aradığımızda ne zaman geleceklerini bilmediklerini söylüyorlar bize. Servisin böyle olduğunu bilseydik hiç bu marka televizyonu
Onların demesine göre ürün Çin'den geldiği için barkod Kodları farklılık gösterebilir Mis önemli olan oradaki 8 haneli Sn. İle başlayan kod tutması lazım oda tutuyorsa tamam dediler ama kafamı kurcalayan olay başka bir arkadaş servis fişinde bizdeki gibi uyuşmazlık var mış sevişte bundan dolayı garanti içine girmiyor deyip mağdur olmuş kullanıcı bizim de başımıza gelmesin diye tedbir amaçlı sordum yinede teşekkür ederim aksi bir durum olursa bilgilendirme yaparım