to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan 15/12/2022 tarihinde TCL 50c725 4K UHD QLED Google TV aldım. Televizyonumun ekranı karardı ve Teknosa'yı aradım. Bana Bilkom Bilişim Hizmetleri'nin telefonunu verdiler. Bilkom, Gemlik servisi olan Emek TV'yi aramamı ve televizyonun bakımı için onlarla iletişime geçmemi söyledi. Aradım, gelip televizyonu aldılar ve bir gün sonra panel arızası olduğunu belirterek televizyonu merkeze gönderdiler. Bir ay geçmesine rağmen bana gerekli bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İki buçuk ay sonra bana televizyonun değişim kararı geldi. Kararla birlikte Teknosa, eski televizyonu Bursa şubesine evraklarla birlikte getirip yenisiyle değiştirmem için mektup gönderdi. Eski televizyon serviste olduğundan, Bilkom'u arayıp televizyonumu geri göndermeleri için bilgilendirdim. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen eski televizyon gönderilmedi.
Sürekli oyalanıyorum ve bilgi dahi verilmiyor. Sanki televizyon ortada yok, nerede olduğu belli değil.
Eylül 2022 yılında Bursa'dan TCL marka bir adet TV satın aldım. Mayıs 2023 yılında kullanıcı hatası ile TV panelini kırdım ve 16 Mayıs tarihinde onarım için istenilen ücreti ödeyerek (Kocaman Bursa'da 1 adet yetkili servisleri var) servise verdim. Aradan 3 ay geçti (yasal süreç 21 iş günü) ve televi...
06.03.2023 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa dan TCL 50C725 4K QLED Android TV aldım. 14.10.2023 tarihinde ekrana beyaz blok düştü TCL müşteri hizmetleri ni aradım 16.10.2023 tarihinde yetkili servisi TV yi aldı. Kontrollerde panel değişimi olacağını parça a siparişi verdiklerini söylediler. 21 iş g...
Merhabalar, Teknosa'dan 25.06.2022 tarihinde almış olduğum (TCL 55C725 55" 139 Ekran 4K UHD QLED Android TV) cihazımın 26.09.2023 tarihinde Bilkom Bilişim Hizmetleri Anonim şirketine televizyonumun sağ tarafındaki çizgiden dolayı onarım talebi oluşturdum. Bana telefon numarası verdiler. Ankara disb...
19 Mart 2022 tarihinde Trendyol Teknosa mağazasından almış olduğum TCL 50c725 model televizyon Eylül 2022 tarihinde kullanılmaya başlanmış, 19.09.2022, 16.11.2022, 06.04.2023, 26.08.2023 tarihlerinde donma, takılma ve sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanma arızalarından dolayı teknik servis des...
TCL 50P725 50 inç 4K TCL televizyonumuzu 28.11.2022 tarihinde Amazon internet sitesinden aldık. Garanti geldi kurulumunu yaptı. Kullanmaya başladık genel olarak görüntü kalitesi çok net internet hızı işlemci hızı bizim kullanımımıza göre güzeldi. Geçen hafta televizyon izlerken birden ekran karardı ...
Yorumlar