to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Arkadaşlar merhaba, yaşadığım sorunu sizlerle paylaşmak isterim.
28.12.2024 siparişli, 04.01.2025'te kurulumu yapılan TCL 55P635 55 inç televizyonun sorunlarını (ekranın beyaz sisli görünümü, uygulama geçişlerinde uzun süreli kasma, Bein Sports uygulamasında yoğun bir kasma, HDMI'ya uyumsuzluk, ekranın etrafında oluşan sarı çerçeveli görüntü) onlara videolu, fotoğraflı şekilde iletmeme rağmen iade süreci hakkında yardımcı olmadılar. Tüketici Kanunu'nun 10 ve 11. maddesine göre ayıplı bir malın koşulsuz şartsız iade hakkı mevcuttur (ilk 6 ay) ve malın ayıpsız olduğunun ispatı satıcıya aittir. Sorunumu çözmedikleri gibi kanunu da aleni şekilde çiğniyorlar.
Arkadaşlar merhaba, yaşadığım sorunu sizlerle paylaşmak isterim. 28.12.2024 siparişli, 04.01.2025'te kurulumu yapılan TCL 55P635 55 inç televizyonun sorunlarını (ekranın beyaz sisli görünümü, uygulama geçişlerinde uzun süreli kasma, Bein Sports uygulamasında yoğun bir kasma, HDMI'ya uyumsuzluk, ekranın etrafında oluşan sarı çerçeveli görüntü) onlara videolu, fotoğraflı şekilde iletmeme rağmen iade süreci hakkında yardımcı olmadılar. Tüketici Kanunu'nun 10 ve 11. Maddesine göre ayıplı bir malın koşulsuz şartsız iade hakkı mevcuttur (ilk 6 ay) ve malın ayıpsız olduğunun ispatı satıcıya aittir.
Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor arkadaşlar alırken birkaç kez gözden geçirin cihazı
Ana yetkili servisi yönlendirin.
