to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka televizyonumu Media Markt'tan aldım. TV hoparlörü cızırtı vermeye başladı ve bir hafta içinde ekran donmaya başladı.
18 bin tl para verdiğim ürünü yetkili servise zorla getirip aldırdım ve yazılımın güncel olmadığını söylediler. Ekran panelinden kaynaklı olarak LED sızması olduğunu ve bunun normal olduğunu belirttiler.
Hala film izlerken saniyelik takılmalar yaşıyorum ve bu da film keyfini mahvediyor. Ürünü 8 gün oldu ama müşteri hizmetlerini arayıp başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, kurulum yapılmadan sorun olup olmadığını nasıl anlayacaklarını belirttiler.
Serviste şirket taraftarı bir tutum sergilediler ve 18 bin TL'lik ürünümü paramparça yaptılar.
TCL markası benim için bir pişmanlık oldu. Bilkom'da artık güvenim kalmadı!
27 Kasım 2022 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum 65C635 TCL marka televizyonum, 17 Haziran 2023 yılında panel arızası verdiği için TCL markasını Türkiye'ye getiren Bilkom'u aradım ve servis yönlendirdi. 19 Haziran 2023 günü televizyonumu evden aldılar ve panel arızası olduğunu söyleyip panel de...
TCL marka 65 inç Akıllı TV aldık. 35.400 TL'ye aldığımız ilk günden beri ekranda bir karıncalanma ve donma sorunu başladı. Dördüncü gün Media Markt'a gittik, iade alacaklarını fakat servis kaydı gerektiğini söylediler. Hiç zorluk çıkarmadılar; ancak TCL Genel Müdürlüğü, üç günlük TV'ye format atmak ...
28 Mayıs'ta Ankamall Media Markt'tan, satış görevlisinin marka ile iyi yorumda bulunması ve TCL markasının arkasında Bilkom'un olduğunu ve bir sıkıntı durumunda asla mağdur olmayacağımın güvencesini vermesiyle 55" boyutundaki televizyonu satın aldım. 3 hafta sonra, televizyonda birden dikey yeşil bi...
Media Markt İstanbul şubesinden TCL Marka televizyon aldım. Oradaki arkadaşlar aldığın gün veya ertesi gün kurulumun yapılacağını aktardı. Bende o yüzden bu markaya yöneldim. Çünkü diğer markalar kurulumda daha hızlı davranıyorlar. 8 Ağustos tarihinde TCL'i aradım ve kayıt oluşturdum. 3 gün oldu anc...
TCL marka TV aldığım için bin pişmanım. Müşteri memnuniyeti sıfır! 14 Şubat 2021 tarihinde amazondan aldığım ve kurulumunu akım korumalı prizide onlardan satın aldığım yetkili servisleri yapmıştı. Henüz 3 sene geçmesine rağmen TCL marka TV min ekranı tamamen gitti ve çizgiler oluştu. Servis talep et...
Yorumlar