TCL 65 İnç Televizyon Kurulumu İçin Acil Yardım Talebi

TCL marka 65 inç televizyonumu 17’sinde teslim aldım ve aynı gün telefonla kurulum talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, kurulum için gelen olmadı ve televizyonu hâlâ kullanamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 4 kez arayıp acil olduğunu özellikle belirttim, her seferinde acil kayıt açıldığı söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Evde televizyon olmadığı için, hasta çocuğum da günlerdir evde yalnız ve sıkılarak zaman geçiriyor, bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Kurulumun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin aciliyetimin de dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.