Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parlaklık Ve Karanlık Sorunu Nedeniyle TCL Televizyonunun Değişimi Talebi

profile
28 Nisan 17:04
269

TCL marka 55P7KGTV ss5 model televizyonu 24.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Daha 15 gün bile olmadan cihazın ekran kalitesinden ciddi derecede şikayetçiyim. Parlaklık ayarını yükselttiğimde ekran aşırı parlak oluyor, düşürdüğümde ise neredeyse simsiyah hale geliyor. Fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen görüntü karanlık ve rahatsız edici biçimde kötü görünüyor. Bu sorun her kanalda ve her uygulamada aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığım problemle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ürün değişimi yapılmayacağını söylediler. Media Markt ise değişim için TCL’in onay vermesi gerektiğini, topu markaya attığını belirtiyor. 42.000 TL ödediğim bu televizyonun ekran kalitesi benim gözümde 1.000 TL etmeyecek seviyede ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur ediyor.

Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve TCL ile Media Markt’ın birlikte sorumluluk alarak televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon TCL 65c745 Ekran Görüntü Hız Sorunu TV Kanallarının Uyduda Çekmemesi

profile
09 Mart 2024 23:18
20.501
TCL Televizyon TCL 65c745 Ekran Görüntü Hız Sorunu TV Kanallarının Uyduda Çekmemesi
TCL Televizyon TCL 65c745 Ekran Görüntü Hız Sorunu TV Kanallarının Uyduda Çekmemesi
1
Benkimim sonuçtan hiç memnun değil

TCL 50c725 Şikayeti

profile
16 Aralık 2025 09:11
3.903

TCL Sıfır Televizyonda Kötü Görüntü Ve Destek Eksikliği

profile
10 Aralık 2025 20:08
3.657
TCL Sıfır Televizyonda Kötü Görüntü Ve Destek Eksikliği
TCL Sıfır Televizyonda Kötü Görüntü Ve Destek Eksikliği
tcl-sifir-televizyonda-kotu-goruntu-ve-destek-eksikligi-5.jpg
tcl-sifir-televizyonda-kotu-goruntu-ve-destek-eksikligi-2.jpg

Sesli Komut Ve Kanal Sorunlarıyla Yaşanan Televizyon Deneyimim

profile
18 Ağustos 2025 07:22
8.587

Kullanıcı Hatası Olmadığına Rağmen Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Tamir Ücreti

profile
08 Nisan 18:06
1.744
Kullanıcı Hatası Olmadığına Rağmen Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Tamir Ücreti
Kullanıcı Hatası Olmadığına Rağmen Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Tamir Ücreti
kullanici-hatasi-olmadigina-ragmen-garanti-kapsami-disinda-yuksek-tamir-ucreti-3.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz