Bilkom Ve TCL TV: Teslim Edilmeyen Tamir Ve İletişim Eksikliği

Bilkom Bilisim TCL TV ısrarla Teslim edilmiyor. Tcl marka TV aldım. Televizyonu alalı daha 3 hafta olmadan ana kartı arıza verdi. 6 Mart tarihinde evimden tamir için alınan televizyon halen parça bekliyor ve 21 gün yasal sureleri dolmasına rağmen ne Bilkom ne de bty teknik ısrarla müşteri ile bilgi bile paylaşmıyor. 2 Nisan çarşamba günü avukatım ile gerekli birimlere şikayette bulunacağız. Hayatımda böyle bir hizmet anlayışı ve vurdumduymazlık görmedim. Ayrıca sizleri TCL ana birimine de şikayet edeceğim ve ne kadar tanıdığım varsa bu markayı almaması için tembih edeceğim. Acil çözüm bekliyorum!