to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
TCL Televizyonda Uzayan Onarım Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22 Ekim 2025 10:353.814
TCL Televizyonum garanti süresi içerisinde arızalandı ve servise gönderdim. Serviste ana kart arızası ve panel arızası ile ilgili 2 hafta süresince parça beklenmesi v. S. Nedenlerle bekletildim. Daha sonrasında servis, televizyonun fabrika tarafından istendiğini ve oraya gönderildiğini belirtti.
TCL müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ban hiçbir dönüş yapılmadı. Yasal olan 21 iş günü dolmasına rağmen halen televizyondan bir haber yok. Bu kadar kötü bir servis desteği veren firma ile mahkemelik olma süresi içerisindeyim.
Herkese TCL markasını alırken bir daha düşünmesi gerektiğini belirtmek isterim
