to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Kasım ayında aldığım TCL marka LED TV, yaklaşık 1 yıl sonra ekranda dikey şekilde izler ve bulutlanmalar göstermeye başladı. 2025 Temmuz ayında arıza kaydı oluşturdum, ancak servis gelmedi. Bir numaradan görüntüleri ve faturayı istediler, ben de ilettim. Bunun üzerine panel değişimi yapılacağı ...
Media Markt'ten TCL marka TV aldık. Aldıktan 6 ay sonra donma ve kasma yaptı. Çeliktaş Elektronik yetkili servis geldi ama sorunumuz çözülmedi. Bize yazılım attıklarını söylediler. Aynı sorun 2 ay sonra yine tekrarladı. Bu sefer de akım korumalı priz kullanın, o yüzden oluyor dediler. Onu da yaptık....
2024 Ağustos ayında Sultanbeyli Atlas Park, Vatan Bilgisayar'dan 36 bin Türk lirasına almış olduğumuz TCL 65C645 model televizyonum, ansızın tesisatta sıkıntı olmadığı halde 'sinyal yok' diyerek TÜRKSAT kanalları kaybolup yabancı karasal yayınlara geçmektedir ve her seferinde tekrar kurulum istemekt...
TCL marka TV aldım, bir haftadır kuruluma gelen yok. Her gün arıyorum, 'geliyoruz' diyorlar. TCL müşteri hizmetleri ve Ateş Elektronik servisi hiçbir şekilde ilgilenmedi. Şimdi ürünü iade etmek zorundayım. Taksitle aldığım ürünün ücretini taksitle geri ödeyeceklerini söylüyorlar. Yani 34 bin TL'yi 3...
Ocak ayında (8-9 ay önce) Vatan Bilgisayar'dan TCL marka televizyon aldım. Televizyon Google TV, görüntü iyileştirme özelliği, Wi-Fi modülü gibi birçok özelliğe sahip, 2024 teknolojisi. Bunun yanında haftada bir Guard tuşundan belleğinin boşaltılmasının iyi olacağı da belirtildi. Buraya kadar televi...
TCL marka TV almayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, öyle ilgisiz ve çözüm odaksız tepkiler aldım ki TCL markası gözümden düştü. Şimdi başka bir markayı almayı düşünüyorum. Bu Google TV'lerde Play Store olmaması başlı başına bir saçmalık. Hiç memnun kalmadım.
TCL marka aldığım televizyon 6 ay dolmadan bozuldu. Müşteri hizmetleri malı size biz satmadık diyor. Bir özür dileyecekleri yerde üste çıkmak istiyorlar. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hiç hoş değil, bir de müşteri hizmetlerinin olumsuz tavrı iyice TCL markasından soğuttu.
“Büyük TCL kampanyası” kapsamına giren 65C645 marka/model TV ‘yi Ankara Ankamall 5M Migros’tan 26.05.2024 günü satın aldım. Ürünüm 9 gün sonra teslim edildi ertesi gün de Bilkom TCL yetkili servisince kurulumu yapıldı. Kampanya kapsamında tarafıma 1 Adet arsenal tshirt’ü ve 1 adet de diğer kampanya ...
TCL marka televizyon aldım kumandası tutuklu geldi bir çalışıyor bir çalışmıyor sorun sadece açma kapama tuşunda diğer tuşlarda sorun yok TV açarken açamıyorum kapatmak isteyince kapatamıyorum yüz kere tuşa basıyorum birinde algılıyor. Buna şimdi kullanıcı hatası mı diyeceksiniz yeni aldığım bir cih...
TCL marka 65 inç Akıllı TV aldık. 35.400 TL'ye aldığımız ilk günden beri ekranda bir karıncalanma ve donma sorunu başladı. Dördüncü gün Media Markt'a gittik, iade alacaklarını fakat servis kaydı gerektiğini söylediler. Hiç zorluk çıkarmadılar; ancak TCL Genel Müdürlüğü, üç günlük TV'ye format atmak ...
Yaklaşık 10 gün önce almış olduğum TCL marka televizyon sürekli kanalların yerini değiştiriyor, kanal geçişleri anlatıldığı gibi hızlı değil, oldukça yavaş. Çoğu kanalı bulamıyorum. Müşteri hizmetleri, televizyonun kendini iki hafta içinde güncelleyeceğini ve bu tür sorunların yaşanabileceğini belir...
TCL marka televizyon aldım, sesli komut çalışıyor ancak sadece YouTube.com'u açıyor. TV kanalını seslendiğimde açılacağını söylüyor fakat açmıyor. Sorunun kronik olup olmadığını bilmiyorum. Ürün daha bir haftalık ve şu an hiçbir işe yaramıyor. Aldığımıza pişman olduk, sorunun giderilmesi gerekiyor.
Kasım ayı içerisinde TCL marka 65c645 model televizyon satın aldım. Televizyonun kablosuz kulaklık hediyesi vardı ama bir aydır genel merkez yetkili servise, yetkili servis genel merkeze atıyor topu. Bir aydır vaat edilen hediye kulaklığım bana teslim edilmemek için uğraşılıyor resmen.
25.11.2023 tarihinde TCL marka 65C645 model televizyonu Teknosa Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü satın alırken görevli personel, ek sigorta ve TCL marka kulaklık hediyesi olduğunu, bu hediyenin servis kurulumu sırasında teslim edileceğini söyledi ve o anda ödemeyi tamamladım (İlk hatam). Dah...
TCL marka 65c645 model TV aldım ve aldığım günden beri TV'de sorunlar yaşıyorum; açılmıyor, kapanmıyor ve uygulamalarda donmalar meydana geliyor. Kumandanın açma-kapama tuşu her zaman işlemiyor ve cihaz aşırı derecede yavaş çalışıyor. Servisi aradığımda kimse ilgilenmiyor ve ücretli işlem yapılacağı...
