Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30203840
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon'un Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu!

profile
Can
TCL Televizyon
27 Eylül 2024 09:19
14.047

Ocak ayında (8-9 ay önce) Vatan Bilgisayar'dan TCL marka televizyon aldım. Televizyon Google TV, görüntü iyileştirme özelliği, Wi-Fi modülü gibi birçok özelliğe sahip, 2024 teknolojisi. Bunun yanında haftada bir Guard tuşundan belleğinin boşaltılmasının iyi olacağı da belirtildi. Buraya kadar televizyondan çok memnunum. Televizyon satın alındığından beri belirli aralıklarla kendini baştan başlatıyor (aralıklarla Guard tuşunu kullanmama rağmen). Üç kere teknik servise başvurdum, bu cihazlardan Türkiye'de Bilkom sorumlu bu arada, sorunun neden kaynaklı olduğu bulunamadı, çünkü benim yaptığım gibi televizyon izlenerek sorunun ne olduğu yakalanmaya çalışıldı. Ben donanımsal bir sıkıntı olduğunu düşündüğümü teknik servise ve Bilkom çalışanına belirttim bu arada. Dün de son çare olarak Conax modülünden HD kutu alıcısına geçip bu şekilde gözlem yapayım dedim. HD kutuya geçildiğinde televizyonun sesli kanal değiştirme, kendine ait basit arayüzü değişti, özetle televizyon teknolojik olarak 2024 senesinde ama ben çok eski bir teknoloji ile kullanabiliyorum gibi oldu.
An itibariyle bu televizyonu satıp yerine farklı marka almayı düşünüyorum çünkü birkaç sene sonra "aaa bu cihazın anakartında şöyle bir sorun varmış" denilip bir televizyon ücretini onarıma vermek istemiyorum.

Can
Can
19 Ekim 2024 12:46

TCL firması herhangi bir çözüm üretmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Sezai
TCL Televizyon
02 Nisan 2024 15:08
7.303

Mayıs 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL marka televizyonu aldım. Ancak televizyon Kapatırken ve açarken sürekli sıkıntı yaşatıyor. Televizyonu kapatma tuşuna basarak kapattığımızda bir daha açılmıyor ve güç kablosunu prizden söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Güç kablosunu söküp takmaz is...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon TCL 65P635 TV 1 Haftalık İken Arızalandı. Arayan Soran Yok

profile
Fatih
TCL Televizyon
21 Haziran 2024 20:15
11.689

07.05.2024 tarihinde Zonguldak Vatan Bilgisayar dan TCL marka 65P635 65inc 164 cm 4K UHD Google Smart TV model televizyon aldım. Televizyon 10.05.2024 Cuma günü evime teslim edildi ve aynı gün kurulumu gerçekleşti. Kurulumdan 1 hafta sonra televizyonda 2 adet kalın dikey çizgiler oluştu. Arıza kaydı...

TCL Televizyon TCL 65P635 TV 1 Haftalık İken Arızalandı. Arayan Soran Yok
TCL Televizyon TCL 65P635 TV 1 Haftalık İken Arızalandı. Arayan Soran Yok
TCL Televizyon TCL 65P635 TV 1 Haftalık İken Arızalandı. Arayan Soran Yok
tcl-televizyon-tcl-65p635-tv-1-haftalik-iken-arizalandi-arayan-soran-yok-4.pdf
1 Destek
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon Müşteri Hizmetleri Ve Kocaelim Teknik Servisinden Şikayetçiyim

profile
Ersen
TCL Televizyon
21 Temmuz 2023 15:19
8.589

07/07/2023'te Vatan Bilgisayar'dan TCL marka TV aldım. 5 dakika foto falan çektiler gittiler. Sesli Komut özelliği hem kanal geçişlerinde hem Youtube.com'da aramada çalışıyordu. Daha sonra HD (Show HD- Star TV HD)'sini söyledi mi açmamaya başladı. TCL Müşteri Hizmetlerini aradım Kocaelim Teknik'ten ...

TCL Televizyon Müşteri Hizmetleri Ve Kocaelim Teknik Servisinden Şikayetçiyim
2 Destek
1 Yorum
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyonumun Arızası Giderilmedi, 2 Aydır Mağdurum

profile
Samet
TCL Televizyon
28 Ocak 19:09
5.870

İyi günler ismim 28.11.2024 tarihinde TCL Marka televizyonumun ekran arızası sebebiyle servis cihazımı aldı. Daha sonrasında ana kart arızası olduğunu belirttiler. Ürün değişimi talebinde bulunduklarını belirttiler. Ancak 27.01.2025 itibariyle ne ürünümün arızası giderildi ne de ürün değişimi gerçek...

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyonun Sürekli Tekrarlayan Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Erdem
TCL Televizyon
19 Aralık 2024 18:09
7.699

Vatan Bilgisayar TCL televizyon. Ben Erdem G*****. 2023 Kasım ayında Elazığ Malatya Caddesi üzerinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka televizyon aldım. Aldıktan bir süre sonra ekranda kaymalar oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, servis gönderdiler. Servis televizyonu aldı, götürdü. Ser...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
TCL Televizyon 65C645 TCL Televizyon servisi TCL Televizyon tcl markası TCL Televizyon google tv TCL Televizyon kanallar TCL Televizyon vatan bilgisayar TCL Televizyon iyimi
TCL Televizyon
65C645
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz