65C635 tcl müşteri hizmetleri

Yaklaşık 2 hafta önce TCL 65c635 model televizyonumun kumandasında ara ara takılmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine TCL müşteri hizmetlerini aradım, bana Ankara servis numarasını verip orayı aramamı söylediler. Verilen numarayı aradığımda ise Arapça konuşan bir hatla karşılaştım, hiçbir şekilde i...

TCL 65C635G model televizyonumda ilk yıldan itibaren sürekli olarak panelde ışık sızması sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli devam ediyor ve özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde fark ediliyor. Bu problemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. So...

21 Haziran 2023 tarihinde aldığım TCL marka televizyon Temmuz 2024 başlarında açılmama sorunu oluştu. 11 Temmuz 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis gelip baktı ve enerji kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık 1 Hafta sonra TV kendiliğinden açıldı ama kumandayı görm...

TCL marka TV kumandası yazıları aldıktan 5 6 ayda sonra silinmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana sürekli üst yönetime iletiyoruz diyorlar. 4 kez aramamam rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerinden yazılı belgede istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Onu da ya...

TCL 65C635 aldım, 1 ay içinde ekran paneli gitti. Değişim onayı oldu ama 2 haftadır TV gelmiyor. Ben böyle bir firma görmedim. Yazıklar olsun, beni aldığım kişiyle muhatap etti. Kavga ettik sonunda. Ne Bilkom ne de TCL yardımcı olmadı. Bir daha da TCL'ye tövbe.

21.06.2023'de Media Markt İzmit şubesinden 24 bin tl ödeyerek TCL 65C635 SS6 UHD-LCD TV 60'' - 74 '' Ekran TCL marka televizyon aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve kurulumu yaptı. Ekran açılışında dikey beyaz çizgiler görünüyor, özellikle gri ve beyaz ekranda belirgin hale geliyor. Teknik ser...

+3

13.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar İskenderun Prime Mall mağazasından TCL 65c635 model televizyon satın aldım. 15.07.2023 tarihinde servis tarafından kurulum esnasında ekranda çatlak olduğu tespit edildi. Gelen teknisyen gerekli resimleri çekti ve raporu hazırladı. 17.07.2023 tarihinde Bilkom'dan...