to read complaints and reviews, or file yours.1
3 Aylık Garantili TCL TV'ye Yüksek Servis Ücreti Ve Garanti Dışı İşlem
22 Mayıs 2025 22:0614.508
TCL 65 inç Premium Qlet TV'yi alalı 3 ay oldu ve TV kendi kendine 'uydudan sinyal yok' arızası verdi. Biz de garantisi olduğu için servis çağırdık. Ancak bir gün sonra Adana Data Teknik servisi bakıyormuş ve 4.200 TL ücret çıkardı. Ben de 3 aylık ürünün garantisi olduğunu söyledim, fakat 'antenden su almış' gibi bahanelerle garanti kapsamı dışında bırakmaya çalıştılar. Para alma taktikleri uyguladıklarını düşünüyorum. Garantili bir ürün, hem de 3 aylık, sanki ev suyun içinde kalmış gibi değerlendirilip ücret talep edildi. Aynı kabloda başka bir TV sorunsuz çalışıyor. Bir daha TCL almayacağım. Ayrıca bu servis olan Adana Data Teknik'ten de bir daha hizmet almayacağım.
Bu nasıl garanti sistemi biraz düzeltmeleri lazım tüketicinin yapamayacağı bir şeyi üstüne yüklüyorlar bir de az para da değil yani bir çözüm bulmaları lazım. Acilen! O zaman kaçak TV ile orijinal TV aynı olmuyor mu? @TCL