to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum Vatan Bilgisayar'dan Haziran ayında çocuğa karne hediyesi diye aldığımız TCL marka akıllı saat 120 gün sonra kapandı. Servis yok hatası verdi. Faturamız ve kutusunun içindeki tüm belgelerle mağazaya gittik ve durumumuzu anlattık. Saatin IMEI numarasıyla kutunun içinden çıkan IMEI numarası uyuşmuyor Tüketici Mahkemesi'ne başvurun diyorlar. Biz sorun yaşamayalım diye internetten veya herhangi bir yerden bile almayıp koskoca mağazadan aldık. Fakat resmen IMEI kayıt dışı akıllı saat satılmış ve hatta böyle bir kodla Vatan da bile satılmadığını söylüyorlar. Kutunun içinden çıkan bir saatin IMEI numarası ile kutunun içindeki kağıtta yazan IMEI numarası nasıl uyuşmuyor ve nasıl bu kodla Vatan Bilgisayar'a böyle bir ürün satmadık denilebiliyor?
Haziran ayında çocuğumuza karne hediyesi olarak Vatan Bilgisayar'dan TCL marka akıllı saat aldık. Hatta ürün kampanyadaydı. Saat 2.11.2024 tarihinde servis yok uyarısıyla kullanılamaz duruma geldi. Vatan Bilgisayar'a götürdüğümüzde telefonla kutunun içinden çıkan IMEI numarasının uyuşmadığını telefonun kayıt dışı göründüğünü söyledi. Servise gönderdiğimizde TCL böyle bir kodla Vatan'a ürün satmadığını savunuyormuş. Kutunun içinden çıkan cihazla kayıtlı olan IMEI numarası nasıl oluyor da uyuşmuyor. O zaman bu IMEI kayıtlı cihaz nerede ya da bu saat bu kutuya nasıl girdi? Şaşkınlık içindeyiz ve eğer üretimden veya paketlemeden kaynaklanan bir sorun ise çözülmesini rica ediyoruz.
TCL Mt40 Çocuk Akıllı Saati daha önce 2 kez garanti kapsamında tamir edilmişti. Sonrasında okullar kapandığı için cihazı kullanma ihtiyacımız olmamıştı, ancak şimdi tekrar kullandığımızda cihazın kendi akıllı telefonumdaki uygulamadan kalktığını fark ettim. Eşimin telefonuna baktığımda oradan da yok...
TCL MTX46 Model çocuk akıllı saatini Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar'dan 25.11.2024 tarihinde aldım. Aldıktan 3 gün sonra sim kart yuvadan çıkmıyor ve şarjı hiç kullanmadan, Wi-Fi ve internete bağlı olmadan gün içerisinde bitiyor. Bu arızayla Vatan Bilgisayar'a bıraktım, onlar da KVK Bakırköy te...
Vatan Bilgisayar'dan oğlum için 9 ay önce TCL marka akıllı saat aldım ve neredeyse 8 ay hiç kullanmadık. Sonrasında kızım kullanmak istedi ve yaklaşık 15 gün civarında kullandıktan sonra cihaz şarj olmaz oldu. Zaten şarjı da 1 gün gidiyordu (şarj süresi normal mi bilmiyorum) garantiye gönderdim ve "...
18.11.2023 tarihinde Teknosa mağazasından oğluma TCL mt42 marka akıllı saat aldım ve onların önerdiğin hattı aldım. 1 ay geçmeden hafıza kartı arızası nedeniyle teknik servise gitti. Şubat gibi çocuk okuldayken çocuğu okuldan cıktı gösteriyor öğretmeni arayıp sorduk okulda dedi. Yine servise gitti k...
Samsun Vatan Bilgisayar'dan 09.05.2024'de kızım için almış olduğum TCL mt46x çocuk saatini 2 ay neredeyse ancak kullanabildik. Vatan Bilgisayar servise gönderdi. Servis sıvı teması nedeniyle ücreti mukabilinde ana kart değişimi vs diye konuyu üzerinden attı. Oysaki ne denize, ne havuza girildi bu s...
Yorumlar