to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Mt40 X markalı oğlumun saatini pil ve kordonun yırtık olmasından dolayı KVK Diyarbakir servisine gönderdim. Servis pilin garanti kapsamında değişeceğini kordonun ise kullanıcı hatası olduğunu ücret karşılığında değişeceğini bildirdi. Ücret karşılığında olduğu için kordon değişiminin kabul etmedim. Ancak pili şarj ettim 2 saate kullanmadığımız halde bitti servis pili değiştirmeden göndermiş normalde bekleme suresi 8-9 saat olmalı bu nasıl servis bu nasıl marka hiçbir sorunumuz çözülmedi. Diğer markalar bu konuda fazlaca yardımcı oluyorlar. Ayrıca çocuk saatinin kordonu nasıl kullanıcı hatası olur. Onu da anlamadım. Aldığıma. Puan oldum.
Haziran ayında TCL MT42X marka çocuk saati almıştım. Fakat sürekli batarya ile ilgili sorun yaşıyoruz. Maksimum 10 saat ya da daha kısa sürede biten şarj süresi ve sim kart görülemedi hataları yüzünden 1 hafta ancak kullanabilmiştir oğlum. Şu an 4. Defa servise gitti ki yine batarya değişimi ve günc...
TCL akıllı saat mt42x markalı çocuk saatim şarj almadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Müşteri temsilcisi ile bir hafta boyunca görüşme yaptıktan sonra arıza kaydı oluşturabildiler. Bana servis destek ekibinden olduğu belirten g. K. İsimli şahıs PTT Kargo ile gönderebileceğimi ifade ett...
26.10.2022 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satılan almış olduğum TCL MT40X akıllı çocuk saati aldığımızdan bu yana zaten pek şarj tutmuyordu. Saat gün içinde çok fazla kullanılmamasına karşın her gün şarj etmek gerekiyordu. En son bataryasının şişip saatin arka k...
Kızım için TCL 40 X kol saati aldık. Ürünün özellikle batarya sorunu olduğu için KVK servisine garanti kapsamında yolladım. Birkaç gün sonra servisten benim sorunun haricinde bir sürü problem olduğu ( ana kart ve şarj soket girişi arızalıymış güya ) ve kullanıcı hatası olduğu ve ücretli onarım yapıl...
Yorumlar