to read complaints and reviews, or file yours.TCL Mt40x Garanti Süresi İçindeki Çocuk Saati Sorunu
Betül
TCL Telefon28 Ekim 2023 16:001.272
TCL mt40x Garanti süresi içindeki çocuk saatini yandaki tuş çalışmadığından dolayı KVK Kartal servise gönderdim. Sıvı teması diyerek 1468 lira ana kart ücreti talep edildi. Sıvı teması olmadığını ve itiraz ettiğimi söyledim. Cihazı gönderdiğim gibi çalışır durumda tarafıma geri gönderilmesini istedim. Fakat gönderdiğimde çalışan, arama yapılan cihaz yerine açılmayan cihazı gönderdiler. Konuyu yargıya taşımak için gerekli başvurularımı gerçekleştireceğim. KVK servisleri, her cihaza su kaçmış diyerek para talep ediyorlar. TCL markasına olan güvenim sarsıldı. Ne muhatap var ne de sorun çözücü.
