TCL Telefon MT42X Saatin Konumu Doğru Çalışmıyor!

Kırşehir Teknosa bayisinden 3 gün önce TCL MT42X modelinden 2 adet çocuk saati aldım. Saatler ilk günden beri konum takibi konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Çocuk evin içinde olmasına rağmen, uygulamada 4 metre ilerideki karşı apartmanın girişinde gösteriliyor. Okula giderken de canlı takip esnasında gerçek zamanlı bir rota oluşmuyor, konum 4–5 dakikada bir güncelleniyor.

Çocuk okula girip sınıfta olmasına rağmen, uygulamada yine sınıfın 4–5 metre dışında, çevredeki binaların ya da parkın içinde gösteriliyor. Okul sınırlarını güvenli bölge olarak işaretlememe rağmen, çocuk sınıfında olduğu halde sürekli “okuldan çıktı” bildirimi alıyorum. Bu durum, ürünü almaktaki temel amacım olan güvenli ve doğru konum takibini tamamen anlamsız hale getiriyor.

Ayrıca konum takibi yaparken sürekli “Wi-Fi + lbs” ibaresi görünüyor, GPS bilgisini neredeyse hiç kullanmıyor. Bu nedenle sorunun satıcıdan ziyade sistemsel ve üretici kaynaklı olduğunu düşünüyorum. TCL’nin bu model için yazılım ve konumlandırma sistemiyle ilgili gerekli güncellemeleri yapmasını, canlı takip ve konum güncelleme sıklığının düzeltilmesini ve güvenli bölge özelliğinin sağlıklı şekilde çalışmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi ve ürünleri güvenle kullanabilmem için TCL’den hızlı bir çözüm bekliyorum.