TCL Robot 6000M Arızası!

TCL Sweeva 6000M moplu robot süpürgeyi 12 Ocak 2024'te aldım ve süpürge sürekli arıza veriyor. Halılarım ince olduğu halde 'fırça sıkıştı' diye uyarı veriyor. Servise gönderdim, bugün geldi. Denedim, yine aynı sorun. Servis fişi de koymamışlar, tamir edildiği de belli değil. Ayrıca elektrik kesilinc...

TCL sweeva 6000M marka robot süpürgem fırçası tertemiz, hiçbir sorun yokken yan fırça sıkıştı hatası veriyor. 1 ay kadar öncesinde garantiye gönderdim tutanağa 'bir sorun bulunamadı' yazarak düzelmiş, çalışır vaziyette geri gönderildi. 1 ay sonrasında yine aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini a...

Merhaba, TCL ürün robotu bende de var. Robot yerini bulamadı, istasyona yerleştirdim ve şarj olmadı. Açıyorum, açılıyor diyor, düşük pil diyor ve hemen kapanıyor. İstasyonda olmasına rağmen böylelikle sıfırlanmıyor. Ne yapmalıyım, bilgisi olan var mıdır, böyle bir durum yaşayan var mıdır?

TCL marka Swewa6000m model robot süpürgem arızalandığı için 19 Aralık tarihinde Malatya’dan Bursa’daki Providyo yetkili servisine kargo ile gönderdim. Cihazın servise ulaşmasının üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla görüştüğümde sadece kargo bilgilerin...