to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 12-chsa model klimam yaklaşık 10 gündür ne soğutma ne de ısıtma yapıyor, sadece fan olarak üfleme yapıyor. Cihazı normal kullanımda olmaması gereken bir şekilde verimsiz halde kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise talep oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Klimamın bir an önce yetkili servis tarafından kontrol edilmesini, arızanın tespit edilerek gerekli onarımın yapılmasını ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimam için 9 gün önce İstanbul/Fatih’te garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi, başka bir çözü...
TCL marka TAC 12CHSA model klimam için 13 gün önce İstanbul/Çekmeköy'den servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini aradım fakat kes...
TCL TPRO 12.000 BTU'luk klimamın soğutmama şikayeti ile servise başvuru yaptım. Yapılan incelemelerde, servisin verdiği bilgiye göre dış ünitede gaz kaçağı mevcut olduğunu ve sorunun çözümü için klimanın sökülüp atölyede incelenmesi gerektiğini bildirdiler. 16.07.2024 tarihinde götürülen klimam hale...
TCL müşteri servisi ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Geçen yıl TCL marka bir klima satın aldım. Şu anda klima performansı çok düşük, özellikle duyduğuma göre Pro serisinin tamamında sıkıntı varmış. Klima için servis kaydı oluşturmama rağmen 10 gündür dönüş yapılmadı, servis iletişime geçmiyor...
TCL'den klima aldık. Servis ağlarında ve kendi aralarında iletişimde problemleri var. Klima ısıtmıyor arızası verdi. 10.01.2024 tarihinde kayıt açtırdım, 29.01.2024 tarihinde genel merkezle ve servisle iletişime geçiyorum; halen daha gelip arızayı gideren bir servis yoktur.
Yorumlar