to read complaints and reviews, or file yours.TCL Klima Montajı Bir Aydır Bekliyor Mağduriyetim Giderilmiyor
28 Temmuz’da BİM’den satın aldığım TCL Elite Serisi klima için montaj talebinde bulundum. 14 Ağustos’ta gelen yetkili servis, montaj sırasında “perde beton var” diyerek işlemi tamamlamadan tekrar geleceklerini belirtti ve gitti. 19 Ağustos’ta ise benim tekrar aramam sonucu bugün geleceklerini söylediler. Özellikle Kocaeli’den Sapanca’ya babamın geleceğini, gelmeyeceklerse boşuna yola çıkmamasını söyledim. Buna rağmen geleceklerini belirtip yine gelmediler.
Yaklaşık 1 aydır klima açılmış şekilde evin ortasında bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor. Montajı başka bir servise yaptırmam halinde garanti dışı kalacağı için başka bir çözüm yolum da yok. Montaj adresim Çay İçi Mahallesi, Kayacan Caddesi No:3, Sapanca/Sakarya’dır.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve klimanın montajının hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
TCL klima pişmanlıktır kardeşim teknik servis diye bir şey yok 15 gün 20 gün 1 ay sürüyor... O kadar zaman sonrada ilgisiz, bilgisiz, duyarsız kaba saba adamlar gönderiyorlar. Bir de koloniler haline gidiyorlar evlere 4 kişi 5 kişi insan korkuyor kim bu adamlar kurumsallık yok. Teknik servis mi yoldan geçen insanlar mı belli değil in mi cin mi hırlımı güvenli mı güvensiz mi belli değil? Ben iş güvenliği uzmanıyım konuya vakıfım eksik parçayla hatalı güvensiz derme çatma kurulumlar yapıyor baştan savıyorlar aslında basit bir aparatla çözülebilecek sorunları kim şeyi dinlemedikleri için öylece bırakıyorlar sonrada kimseyi tanımıyorlar geçen aylarda kurdukları cihazın birisi üst katlardan aşağıya uçmuş kendi ağzıyla söyledi düşer tabii ki bir gün bir garibanın başına düşecek, olan garibana olacak... Kendi paranla rezil oluyorsun imkanın varsa iade et başka kurumsal markalardan birisini al...