TCL Electronics TCL Bodrum Servis Sorunu

TCL klima aldım BİM'den. İki kez servis aradığım halde ne gün veren var klima şu gün kurulacak diye ne de gelip kuran var. Daha kullanmadan sıkıntı yaşamaya başladık inşallah klimada da sorun yaşamayız. Yeni olan bir marka için bunlar hiç iyi bir davranış değil. Firmaya zarar veren şeyler bunlar

TCL klima servisi montaj hizmeti sunamıyor, özellikle BİM'den alındığı için hiç ilgilenmiyorlar. Günlerdir bekliyorum, bir çözüm sunulmuyor. Gerçekten bir şeyler bu kadar zor olmamalı.

28.07.2025 tarihinde BİM mağazasından TCL marka bir klima satın aldım. Doğrudan müşteri hizmetlerini aradım; kurulum için servisin 5-7 gün içerisinde kurulumu gerçekleştireceğini ve servisin bana ulaşacağını söylediler. Servis, WhatsApp üzerinden kurulum gününü ertesi gün mesaj olarak 12.08.2025 tar...

24.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım TCL marka klima için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Tarafıma servisin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak herhangi bir dönüş olmayınca 29.07.2025 tarihinde ben aramak zorunda kaldım. Yapılan görüşmede, 30.07.20...

TCL klima montaj sorunu servis yok... BİM'den aldığımız TCL marka klima için 20 gündür montaj ve kurulum hizmeti alamadık temmuz sıcağında elimiz kolumuz bağlı kaldık. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sürekli erteliyorlar. Bu günde geleceğiz dediler akşam 19.00 dan sonra işimizi gücümüzü bıraktık kims...