to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde satın alıp teslim aldığım TCL TAC-24CHSD-XA82I model klimamın kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum ekibi benimle iletişime geçmedi. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği ve yardımcı olamayacakları söylendi.
39359 TL ödeme yaptığım bu ürünün kurulumu ilk günden bu yana yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimam teslim edildiği günden beri kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Ürünü teslim aldığım gün servis talebi oluşturdum, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurul...
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 20 gün önce başvuru yaptım. İstanbul’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. TCL, kendi servisleri ile kurulum yapmıyor; işi bir firmaya taşere etmişler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...
12 gün önce BİM marketten 42.000 TL ödeyerek satın aldığım TCL tac - 24chsd/xaf1ı model klima için kurulum talebimi müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aciliyet belirterek iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. 08/08/2025'de tekrar aradığımda da herhangi bir bilgi veya süre ve...
07.08.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klima için kurulum talebinde bulundum. Yaz dönemi olduğu için 15 iş günü içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 17 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, hatta kurulumla ilgili bir telefon dahi almadım. Bu...
TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamı 25.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve 6 gündür İstanbul/Sancaktepe’de kurulum için bekliyorum. 31.07.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve servisin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar...
Yorumlar